ביקורת על עצמל'ה - רהיטים לילדים

אשמח להמליץ על השירות של עמית מסניף מודיעין, בדקתי באתרעל מיטות,חייגתי ושוחחתי עם עמית,לפני הזמנה נתנה מידע מקצועי אמין ונעים,עם סובלנות והקשבה לצרכים שלי.המיטות הגיעו מוקדם מהצפוי,עם מוביל מקצועי ונחמד.תודה רבה,כיף לקבל שירית כזה ומוצרים כאלה.תודה

המשלוח הגיע בזמן בשעה וביום שנקבע המרכיבים מאוד נחמדים ואדיבים השירות והיחס גם בעת הקניה היה אישי ואדיב ממליצה בחום

קיבלנו מיטה מלאה בסדקים ופיצוצים בצבע .לדברי שרות לקוחות מדובר במיטה תקינה לגמרי .החברה לא מוכנה לקחת אחריות על מוצריה הפגומים. התמורה לא מצדיק את המחיר

רכשתי 2 מיטות גלריה (סה"כ 6 מזרונים) בעלות 8500 שח בערך. בתקופת ההמתנה ניסיתי להשיג את שרות הלקוחות כמה פעמים בד"כ זה בלתי אפשרי לא משנה על איזה שלוחה תלחצו. הגיע מתקין אחד שעבד יותר מחצי יום ואמר לי שיש חלק פגום והוא יפתח קריאת שירות . חיכיתי יותר מחודש כדי שיבואו להחליף חלק ורק לאחר שהלך שמתי לב שהצבע לא תואם. מאז הם מתעלמים ממני בקיצור חברה עם יופי אך בלי אופי

הסניף ממוקם באזור של חנויות רהיטים. אזור חניה נרחב ליד החנות ללא תשלום. רוב המוכרים מסבירי פנים ונעימים מאוד וילוו אתכם מתחילת הקניה ויתנו הצעת מחיר, יסביר על המוצרים והמחיר ויפגשו אתכם אם תחליטו לעשות את הקניה שבוע אחרי או אפילו לסגור את ההצעה בטלפון.הסניף יפהפה, מעוצב יפה ומאובזר כך שתרצו לקנות.

לפני כ-3 שבועות רכשנו דרך האינטרנט (לאחר ביקור בחנות עצמל,ה בי-ם) מיטת קומותיים. האינטרנט התברר כזול יותר מאשר החנות ואף איפשר כמות גדולה יותר של תשלומים. סמוך לאחר ביצוע ההזמנה התקשרה הדס ממחסני עצמל'ה על מנת לתאם ולאמת את בחירת הצבע, הפרטים וכו' אף שהאספקה נקבעה ל30-45 יום מההזמנה המיטה הגיעה והרכבה תוך פחות מ-3 שבועות. ההוצאה הייתה של כ-3500 ש"ח ועלי לציין כי שירות הלקוחות היה מעל ומעבר לרגיל, אפילו 2 החבר'ה שבאו להרכיב את המיטה היו נחמדים יעילים מהירים ואף ניקו את שאריות והלכלוך מעבודתם. שירות מעולה! מומלץ בחום.