ביקורת על צ'יטה שליחויות בע"מ

אין מענה השלוחות לא עובדות נוראי!!!! פשוט אין אמא ואבא למשלוחים וזה מעצבן ׳

חוסר יעילות, לא עוזרים, חבילה ששוחחררה מהמכס לפני 8 ימים עדיין אצלם ולא הגיע אלי.

אין שירות לקוחות , אין מענה טלפוני. חברה גרועה , ממליץ לא להשתמש

רבה בעיות והערות: 1. אתר גרוע מאד. לא פשוט או לא עובד השיטה לעקוב אחרי המשלוח. מאד קשה למצוא את דרך ההתקשרות. ה"בוט" בווסאפ לא שווה דבר 2. הרבה פעמים במשלוח מעלי אקספרס הם לא מודיעים לי שבכלל המשלוח מחכה בתחנה כלשהיא. המקרה האחרון היה ממש עכשיו ודי הפסדתי את הכסף. ניסיתי לברר והם אמרו שהחזירו לשולח אבל לא סיפקו שום אסמכתא ולכן לא יכולתי לבקש החזר מעלי אקספרס. יחסית לדואר ישראל ממש גרועים

מעבר לזה שהמשלוח הגיע באיחור משמעותי, אין אפשרות לתאם יום הגעה אחר (הזמנתי מוצר יקר ולא רציתי להשאיר אותו מחוץ לדלת). ניסיתי להסביר את זה לשליח והוא התחיל לדבר מסריח, ניתק לי והשאיר את החבילה והלך. לחברה לא משנה כמה ניסיתי לא הצלחתי להגיע לנציג כדי להתלונן.

אין מענה בשום מקום קיבלתי חבילה מחו״ל והיא נשלחה למקום רחוק מאוד ממקום מגורי ואין אפשרות להשיג אף אחד שיטפל בנושא

המשלוח מגיע לנקודה מאוד רחוקה מהכתובת המבוקשת . מרחק של 17 דקות נסיעה

1. המערכת שלכם מתקשרת וניתן לבקש נקודת חלוקה. הצרה היא שהנהגים שלכם מתעצלים וזורקים את החבילה איפה שנוח להם. 2. שרות מענה לווטסאפ שלכם עלוב. אתם פשוט מתעלמים. לגיסתי, אישה מבוגרת שגרה במושב שואבה חסרות 7-8 חבילות והיא כבר מיואשת ממכם. לא עונים לה. קשה לי להבין למה חבילה שלי הושארה בנחלת יהודה ולא סמוך למקום מגוריי בבמזרח ראשון לציון. אז כן. אני מאוד מאוכזב מהשרות.

זמני משלוח ארוכים, משלוח הגיע ונעלם, אי אפשר להשיג אותם בטלפון וואטסאפ

מבקשים נקודת מסירה ברמת החיל-בפועל מקבלים בקניון רמת אביב ג' בלי קשר בכלל לבקשה. התעלמות מוחלטת מצרכי הלקוח.