ביקורת על צ'יטה שליחויות בע"מ

לא מתאמים מראש לא נותנים שירות טלפוני וחלק מהנהגים מאוד לא שירותיים ואף גסי רוח (ינאי השליח למשל שהיה מאוד לא נעים ולא שירותי בעת איסוף משלוח ממני)

אי אפשר להכנס ללינק ששלחו ואין עם מי לדבר! לא עונים לטלפון והבוט בווטסאפ לא מגיב נכון

לא הגיוני בעליל שאין לכם מענה טלפוני אלא רק דיגיטלי מזה הדבר הזה יש לי משלוח שלא הגיע אליי כבר מעל שבועיים ויש איתו בעיה ברצוני להבין מה קורה עם המשלוח ??? RUN16000000015785

לא מאפשרים נקודת חלוקה קרובה לבית, הנקודה הכי קרובה כ-10 ק"מ מהבית לאומת כל החברות האחרות שנותנות שירות בנקודות חלוקה נוכות. אין שירות לקוחות , אם יש בעיה הכי קטנה אין עם מי לדבר.

לצערי אין יכולת לתקשר עם החברה. אין מענה אנושי והתקשורת החברה נעשית אל ורק באופן דיגיטלי. יחס כזה לא קיבלתי אף פעם.

אין מענה, לא יודעת לאן לפנות כדיי למצוא את המשלוח שלי

אין מענה טלפוני. השארתי בקשה שיחזרו אלי באתר לפני יומיים וכלום! המשלוח שלי יצא מלפני שבוע ועדיין לא קיבלתי. אכזבה מלאה!!!

חבילה שהגיעה מחו״ל נמצאת כבר יותר מחודש במחסן של צ׳יטה. אין דרך לדעת מתי תגיע ואין שום דרך לדבר עם נציג אנושי.

החבילה התקבלה במחסנים שלהם לפני יותר משבוע, טרם הגיעה למרכז החלוקה, מרכז החלוקה נמצא בכלל בעיר אחרת, אין אפשרות ליצור קשר, לא עונים למייל שזה האמצעי היחיד.

משלוח אבד אצל החברה ולא מקבל מענה כל פעם אני פונה אליהם טוענים שבבדיקה בנתיים עבר חודש וחצי