ביקורת על צ'יטה שליחויות בע"מ

פעם שנייה שאני מזמין מוצר משריג והמשלוח מבוצע על ידי צ'יטה שליחויות, פעם שנייה שהמשלוח לא מגיע בתואנה שהם לא מצליחים להגיע, כמובן שהם מציעים לי לקבל זאת בנקודת איסוף, למרות ששילמתי על משלוח עד הבית.

לא מקבל מהם הודעות על חבילות שממתינות לי. פניתי מספר פעמים ; אין ש"ל טלפוני. בווצאפ עונה בוט שלא עוזר. קיימת תקלת שליחת הודעות דרך האתר. כבר חודשיים שחבילות שהזמנתי מוחזרות לשולח בגלל התקלה הזו. לא מקבל פיתרון

שלוח אותי לאסוף חבילה בישוב אחר. אין אפשרות להגיע לשירות הלקוחות.

חברה שעובדת רק במיילים, וגם שם זמני תגובה אם בכלל היא מגיעה של שבוע בין מייל למיין, שהם אומרים שיש בעיה במשלוח או שהחזירו לשלוח הם לא מוכנים לתת איזה אסמכתא שזה ככה והצד ששלח לא מוכן להחזיר את הכסף, אז גם שירות לא טוב גם זמינות נמוכה וגם פגיעה כלכלית בי (זה קרה איתם 3 פעמיים בחצי שנה האחרונה)

מנתבים חבילות לנקודות רחוקות מאוד למרות שבקשתי נקודה קרובה. מודיעים לאסוף חבילה ובפועל השליח שלהם עדיין לא מסר אותה

לא חוזרים ללקוחות. לא ניתן להגיע לאף איש שירות להבין איפה החבילה שלי, שנמצאת אצלם כבר למעלה משבועיים. לא עונים בוואטספ. לא חוזרים לאחר פניה באתר. אחרי מספר ימים חזרו אליי. לא הבנתי ממי שדיברה איתי מה היתה הבעיה.. אבל ביקשתי שיחזירו לשולח.

תמיד בעיות עם נקודת המסירה תמיד יש בעיות עם זה שולחים רחוק אתם לא רציניים בכלל לצערי ...... אם יכלתי לבחור כשאני קונה מאלי אקספרס לא לייבא דרכם לא הייתי חושב פעמים...... או שתתקנו את עצמכם ותשכירו פקידה אחת לפחות שתענה ללקוחות ותשלחו לנקודות ציון תואמות לכתובת המגורים או שתפשטו רגל כבר...... נמאסססס לרדוף אחריכם כל הזמן !!!!!!!!!!!

בדיחה לא מספקים את המוצר לא עונים לטלפון לא חוזרים להודעות.

אפס שירות. אין שום מענה אנושי וגם לא בצאטים האוטומטיים. סמסים עם מידע לא נכון על החבילות, חוסר מענה וחוזר שירותיות

החבילה הייתה תקועה במחסני החברה 8 ימים ובסוף הגיעה לכתובת לא נכונה