חוות דעת גולשים
חוות דעת של גלינסקי אברהם
אנחנו רוצים לשלוח תלונה, משקיעים וכותבים הודעה מפורטת, לוחצים על שליחה, וכל פעם התגובה:
אופס, משהו השתבש בדרך והטופס לא עבר.
מבטיחים לטפל בזה תיקתק, נסו לשלוח שוב בהמשך
אנא התייחסו אלינו בהקדם
תקופת הניסיון והותחלת הממושכה - כשנה
חוות דעת של abigalkatsen
הזמנתי משלוח מAdiss. קיבלתי מהר מאוד התראה שההזמנה התקבלה אך המשלוח נשאר 5 ימים במחסן. לאחר מכן הגיע מסרון שהחבילה תגיע באותו יום אך בסוף היום היא עוד פעם הוחזרה למחסן. אין מענה מציטה למה זה קרה, ואין מענה מהחנות Adiss. יש דמי משלוח שגובים אותם ומבטחים משלוח עד 7 ימי עסקים. החבילה עד כה לא הגיע ולא קיבלתי שום מענה או הסבר היכן החבילה ומתי תגיע.
חוות דעת של ilyaburtmazenkov
הזמנתי לחברה שלי מאתר קוסמיטקה הזנתי פרטים הכל כמו שצריך, ביום המשלוח החליטו לשנות לי את הכתובת ולא שמתי לב בהודעת SMS והשבתי בחזרה שאפשר להשאיר ליד הדלת (ובגלל זה אני אשם) השאלה שלי היא, למה שתשנו בכלל את הכתובת מלכתחילה??? למה אתם משנים את הפרטים של הלקוחות שלכם? תודה רבה שהרסתם לי יום הולדת של החברה ושרפתם לי את הכסף. לא ממליץ לאף אחד לעשות את המשלוחים שלהם דרך החברה הזאת.
חוות דעת של ewforsign
לא ניתן ליצור קשר.
גם לאחר פתיחת קריאה לא חוזרים לטיפול.
חוות דעת של fuxy707
משלוח שהגיע מעליאקספרס הוחזר למרכז הלוגיסטי של צ'יטה, אני מתכתב עם "שירות" הלקוחות של צ'יטה כבר 22 יום ותשובתם : זה יטופל תוך 5 ימי עסקים....לא ניתן להשיג אותם טלפונית !!! מצפה מחברה רצינית כזו ליחס יותר מכובד.
מאיר
חוות דעת של דורון טל
אני לקוח שבוי. לא בחרתי בחברת השליחויות צ'יטה. שילמתי מחיר יקר בשל חוסר היעילות והשירות הגרוע שלהם.
עד היום הם איבדו 66% מהחבילות שספקים שונים בחו"ל ובארץ שלחו אלי באמצעותם. כל פניותיי לצ'יטה נענו תחילה בהתחמקות ואח"כ בהתעלמות מוחלטת. חברת צ'יטה דיוחחה דיווח שקרי לחברת עלי-אקספרס סרבה לפצותיני. צ'יטה השליחים התעלמו.
חוות דעת של רינה
קיבלתי דרכם חבילה.
אני גרה בחיפה וצ'יטה הביאה לי את החבילה שלי לעיר אחרת- טירת הכרמל.
להגיע אליה אצטרך לנסוע ב3 אוטובוסים ויקח לי שעה ועשרים.
בבקשה שילחו את החבילה למקום הקרוב למקום מגורי בחיפה.
פניתי לצ'יטה משלוחים בעניין זה והם השיבו לי כי לא ניתן לשנות את מיקום האספקה. כמובן לא יכולתי לאסוף את החבילה כלל
חוות דעת של MMP
אין שירות לקוחות אין עם מי לדבר!!!
המשלוח שלי יצא מהמיון וחזר חזרה ולא מגיע כבר הרבה זמן
חוות דעת של ofaloni
אין מענה טלפונית לברורים דחופים לגבי משלוחים ובכלל
חוות דעת של rosintiltan
אין מענה טלפוני, הם מעבירים חבילות לנקודות איסוף רנדומליות ושונות ממה שמבקשים, ואז לא מפצים ולא מתייחסים אלייך בתיבת ההודעות של שירות הלקוחות. פשוט עצוב שזה השירות שהם נותנים. הם עכשיו כבר יומיים מעכבים אותי ולא נותנים לי ללכת לאסוף חבילה כלשהי וגם לא מסבירים למה
