ביקורת על דואר ישראל

לאחר שלקחתי תור למט"ח חיכיתי יותר מ20 דקות , הייתה עוד לקוחה לפני שזה כמובן לגיטימי, אך היא על הדרך טיפלה בעוד דברים שלא קשורים למט"ח. עד שהגיע תורי נאמר לי שאין כרגע את המט"ח שרציתי ללא הסבר נורמלי והתבקשתי לחכות עוד כחצי שעה כאשר הסניף בפועל כבר נסגר לכניסה של לקוחות חדשים.