accessibility
Avatar_add_reviewicon-login-arrow-symbolLogOutFull_Menuדפי זהבPointsAvatar_add_reviewAvatar_add_reviewFavoritesMessagesPeopleEdit_detailsHistory

היי אורח

accessibility
Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsappReserveRoom
WhatsappFacebookTwitterMailShare
אמינות השירות - אלי טכנאי מוסמך - תמונה ראשית

מציג 76-86 חוות דעת מתוך 97 חוות דעת על אמינות השירות - אלי טכנאי מוסמך

4.6
ציון כללי 4.7
שירות 4.7
מחיר 3.6
עמידה בזמנים 4.7
זמינות 5
שביעות רצון 4.5
איכות 4.7
שביעות רצון מהמחיר 4.3
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
מקצועי והוגן
אלי טיפל במדיח הכלים שברשותי, ולא נכנע עד שמצא את הבעיה ופתר אותה, וכל זאת במחיר הוגן עם שרות אדיב ומצויין גם בטלפון.
פניתי לאמינות השרות - אלי לצורך תקון מדיח כלים. הוא מאוד אמין, הראה לי את החלקים שצריך להחליף והראה לי את הבעיה לאורך כל הטיפול. הוא הגיע בזמן שקבענו. המחירים סבירים. פניתי לאמינות השרות - אלי לפי המלצה שקיבלתי.
פניתי לאמינות השרות - אלי לצורך תקון בעיה במכונת כביסה. הוא מאוד מקצועי. הוא נעים מאוד. הוא הגיע בזמן שקבענו. המחיר בהתאם. לא ביררתי מחירים זה היה חירום. פניתי לאמינות השרות - אלי לפי המלצה שקיבלתי משכנה.
פניתי לאמינות השרות - אלי לתקון מדיח. הוא מאוד מקצועי, מאוד הגון, מאוד דייקן. הוא הגיע בזמן שקבענו. אני מאוד מרוצה ממנו וממליץ עליו מאוד. המחיר בסדר. לא ביררתי מחירים. פניתי לאמינות השרות - אלי באקראי.
בבקשה לקרוא חווד זו לפני ההזמנה
סוכם עלות ביקור 200 ש"ח ( אח"כ דרש תוספת מע"מ), ואם יוחלף חלק- גם את עלותו. החליף ברז חשמלי למדיח שעלותו 60 ש"ח כולל מע"מ, אך לי אמר שזהו שסתום שעלותו 380 ש"ח בתוספת מע"מ, ולבסוף עשה "הנחה"וגבה סך כולל של 600 ש"ח. למחרת כשביקשתי החזר ההפרש שנגבה שלא כדין, בלשון המעטה- סרב והודיע שלא יחזיר אף לא שקל.
תגובות (2)

 - תמונה
תגובה של בית העסק

22/10/2013

ראשית, מודה על חוות הדעת. אכן סוכם מחיר ביקור + תוספת לחלפים - לכל המחירים מתווסף מע"מ כחוק. המע"מ אינו הולך לכיסי – המע"מ שייך למדינה. המדיח לא פעל והוצרך בהחלפת שסתום aqua stop ספציפי לדגם המכשיר. הוסבר ללקוחה מהות התקלה ועלות התיקון והיא אישרה את ביצועו. כשעה (!) לאחר שעזבתי את הבית, התקשרה הלקוחה וביקשה שאבוא לפרק את החלק ולזכות אותה בטענה שהמדיח כבר חלוד וישן והיא מוותרת על התיקון. הוסבר ללקוחה בנימוס ובשירותיות שהדבר לא ניתן, כיוון שהתיקון כבר נעשה והחלק שהוחלף הינו בגדר משומש. ניתן ללמוד מחוות הדעת האחרות באתר, שאנו באמינות השרות מאמינים ביושרה, שירות מקצועי ואמין ועמידה בלוחות זמנים. נמשיך במאמצנו להעניק שירות זה לכל לקוח גם בהמשך.

א - תמונה
תגובה של א

04/11/2013

צר לי על תגובת העסק שאינה אמת, בלשון המעטה. לא הוחלף "אקווה סטופ" אלא ברז חשמלי סטנדרטי, שמתאים למדיחים, מכונות כביסה ועוד. נדרשתי ע"י אלי לשלם פי 6 מעלות החלק, רק בגלל שלא הבנתי מה מוחלף ומהי העלות האמיתית. את הדרישה לפירוק העליתי רק למחרת היום!, שעה שהבנתי ששילמתי פי 6 ממה שהייתי צריכה לשלם, ולהוכחת טענתי, קניתי למחרת חלק זהה לזה שהוחלף, בחנות "אביקל" בפ"ת- יש לי קבלה ע"ס 60 ש"ח כולל מע"מ. לא עשיתי שימוש במדיח ולכן ביקשתי שיפרק את החלק או שיקח את החלק החדש שקניתי ויזכה אותי במחיר המופרך והשקרי בו חוייבתי. לו ידעתי שהחלק שווה רק 60 ש"ח, ודאי שלא הייתי מסכימה לשלם 360 ש"ח, ועוד כביכול לאחר "הנחה". לא יודעת לגבי חוו"ד אחרות- חוו"ד זו הינה אמת ורק אמת ומגובה במסמכים וקבלות.
פניתי לבית העסק עקב תקלה במדיח וגם בתנור אפיה. השירות היה טוב. הוא הגיע בזמן ומהר, פתר את התקלות. הוא היה גם אדיב מאוד. המחיר היה קצת יקר. בחרתי בו עקב המלצות בדפי זהב וגם בגלל שהיה אמין.
פניתי לצורך תיקון מכונת כביסה. ההתנהלות הייתה מצויינת.. היחס היה טוב, גם הזמינות והאיכות. הוא היה אדיב. בן אדם מדהים שהיה מאוד זמין ומהיר. הגיע תוך שעה והמחיר הזה בהתאם לציפיות. בחנתי בעוד בתי עסק ובחרתי בו, בגלל הזמניות המהירה שלו וחוות הדעת באתר.
פניתי לאמינות השרות - אלי על מנת לתקן מכונת כביסה. הוא מקצועי ואדיב. הוא מאוד אמין. הוא הגיע בזמן שקבענו. המחיר סביר. לא ביררתי מחירים. פניתי לאמינות השרות - אלי כי הוא היה אצלי.
שרות אמין, יעיל ואדיב
אלי הגיע לתיקון ידית של מדיח הכלים ועשה זאת במיומנות. בנוסף סייע ברכישת ואספקה מיידית של מיבש כביסה. יצאנו מרוצים.
תיקון מייבש כביסה.
שירות מעולה. הגיע בזמן שניקבע. בדק את המייבש ומצא את התקלה. הסביר לי מה בדיוק צריך לתקן - ולאחר הסכמתי תיקן במהירות. לקח מחיר יותר נמוך מהצעת תיקון שקיבלתי מטכנאי אחר. ממליצה בחום.
10 11
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_infoSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_add_bussinessexpress iconwhatsapp iconhand_click_expressicon_mobile_consult דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_toolsFooter_pricelist