רונפון שירותי מחשוב
מחשבים - אחזקה ושירות בשוהם
תירוש 42, שוהם
מציג 6-14 חוות דעת מתוך 14 חוות דעת על רונפון שירותי מחשוב
4
דירוג כללי
tzouks
21/02/2019
5
איש מקצוע לענין
טכנאי טוב מאד מקצוען חביב ישר אמין מאתר תקלות טוב מאד
mmmeee21010
07/02/2019
5
רוני הוא טכנאי מחשבים מקצועי
רוני הוא טכנאי מחשבים אמין, מקצועי ובעל ידע רב במחשבים. הזמנתי אותו לתיקון המחשב שעבד לאט, והתוצאות היו מדהימות לאחר התיקון. תודה לך.
איריס
20/01/2019
5
שירות מקצועי אמין ויעיל.
זכיתי ליחס ושירות מקצועי ביותר עם מחיר שפוי ושווה לכל נפש - ממליצה ביותר.
תודה רוני.
natti.ed
12/10/2015
2.2
שירות לא מקצועי!
הזמנתי את רוני בעקבות תקלה בלאפטופ. הוא הגיע אליי מהר ויעץ לי לפרמט את המחשב, הוא שאל אותי איזה קבצים ברצוני לגבות, ומסרתי לו את מיקום הקבצים שלי (ע"פ הזיכרון).
למחרת החזיר לי את הלאפטופ ואז גיליתי כי הקובץ הכי חשוב - קובץ האאוטלוק שמשלב את כל האימיילים/קונטקטים וקאלנדר הוא לא גיבה מהסיבה ש"לא אמרתי לו" !!
טכנאי מחשבים (בעל נסיון - לטענתו), לא יכול לגלגל על הלקוח את האחריות על נקודה כל כך קריטית על הלקוח שהוא הצד הלא מקצועי של העסקה.
לשאלה שלי - האם הוא פגש מעודו לקוח שלא רצה לגבות את האימיילים בעקבות גיבוי, הוא הודה שאני צודק, אך בכל מקרה זה אשמתי כי .. "לא אמרתי לו"!
שימו לב! תגובות (1)
תגובה של בית העסק
18/10/2015
הלקוח פנה אליי לקבל שרות למחשב הנייד שלו בחברה עקב מערכת הפעלה שקרסה, הוא נשאל מספר פעמים מהם הקבצים שהוא מבקש ממני לגבות,
לבסוף הוא העביר לי בכתב ידו את רשימת הקבצים שהוא רצה והם גובו במלואם כולל כל תיקיות המשתמש במלואם (מעל 70GBׂ)
הלקוח לא ציין את נושא המיילים שלו למרות שהוא נשאל מספר פעמים אם יש דברים נוספים לגבות. אם היה חשוב ללקוח לגבות את המיילים כ"כ הוא היה חייב לציין זאת לפני.
העבודה נעשתה במלואה מעל ומעבר כולל שרות איסוף והחזרה.
צר לי שהלקוח מגלגל את הטענה הזו על הטכנאי כשהוא שוכח את נושא המיילים לציין לפני מראש,
אני נותן שרות ללקוחות כבר מעל 20 שנה ויש לי אלפי לקוחות מרוצים.
דני
07/06/2014
5
החלפת מסך למחשב נייד
אני תושב קרית אונו והזמנתי טכני מחשבים מרונפון מעבדות מחשבים לתקן לי את המחשב LENOVO G550 שלי שנשבר לו המסך, הגיע טכנאי והחליף את המסך בתוך 20 דקות, השרות המקצועיות והמחיר היו מעולים. תודה רבה לכם.
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user92405
10/03/2013
4
פניתי אליהם לצורך תיקון קונסולה. התייחסו אליי בסדר גמור, השירות מקצועי, הכל בסדר - חוץ מהזמן, התעכבו קצת - זאת נקודה לשיפור.
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user47882
17/01/2013
4.6
פניתי אליו בגלל שהייתה לי בעיית תקשורת אינטרנטית. ההתנהלות הייתה מאוד מקצועית ואישית. השירות היה אדיב. לא היו דברים פחות טובים. הוא תיקן במקום את העכבר שהייתה לי בעיה איתו. המחיר היה סביר. במקביל בחנתי עוד הצעות לפני. הקירבה למקום מגוריי שכנע אותי לפנות אליו והזמינות שלו.
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user48899
27/09/2012
3.6
הייתי צריך לתקן ולהחליף רכיב במחשב, הם עשו את העבודה ואת השירות במהירות, המחיר היה סביר.
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user95108
22/01/2012
4
טובים
- 2
- 1
26/02/2019