accessibility
Avatar_add_reviewicon-login-arrow-symbolLogOutFull_Menuדפי זהבPointsAvatar_add_reviewAvatar_add_reviewFavoritesMessagesPeopleEdit_detailsHistory

היי אורח

accessibility
Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsappReserveRoom

הצג חוות דעת

מציג 6-6 חוות דעת מתוך 6 חוות דעת על גל-אור בע"מ

1
ציון כללי 1
שירות 1
זמינות 1
איכות 1
שביעות רצון מהמחיר 1.5
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
שרות
רכשתי מכונת מייבש בספטבר 2014 עם אחריות לשנה. במאי 2015 המכונה התקלקלה הזמנתי טכנאי שהגיע ומסר לי שנשרף הטרמוסטט החלק הפגום הוחלף אך לצערי, בהפעלה הראשונה הטרמוסטט נשרף כנראה בגלל בעיה במקור אחר במכונה. פניתי שוב והפעם הגיעו אחרי שבוע ואמרו שצריך להזמין חלק ושהם יצרו איתי קשר. לאחר מספר ימים שלא קיבלתי מהם שיחה פניתי אליהם והסברתי להם שאני טסה בקרוב ולא יהיה זמינה שבוע ושיצרו קשר עם בעלי. שבועיים לאחר מכן חזרתי וגיליתי שלא ייצרו איתו קשר וגם לא הגיע. לאחר שכבר הגיעו והביאו את החלק הסתבר שהביאו חלק שלא מתאים. אני כבר 5 שבועות בלי מייבש הכביסה למרות שהמכשיר עדיין באחריות אני לא זוכה לשום שרות, ממש מתחת לכבל ביקורת. לא חוזרים בטלפונים ואף כשוחחתי איתם היום כמהפעמים לא נותנים תשובות וגם לא נותנים שרות.
לא מקצועי לא להזמין בשום אופן! (פירוט בטקסט)
קבעו לי מועד לתיקון ארוך מידי (של 5 ימים למרות שמדובר במכונת כביסה) וכשהגיע היום המיוחל חיכיתי 4 שעות בבית (כפי שנקבע) לא רק שהטכנאי לא הגיע למרות שהייתי בבית כל הזמן ולא קיבלתי אף שיחה או אפילו פתק ליד ביתי, כשהתקשרתי להתלונן ענתה לי הפקידה בחוצפה,בזלזול (רמזה לי שאני משקרת ואמרה שהטכנאי הגיע) ורצתה לקבוע לי שוב תאריך חדש לעוד חמישה ימים. בשלב הזה ויתרתי על השרות של החברה.
  • 2
  • 1
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_infoSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_add_bussinessexpress iconwhatsapp iconhand_click_expressicon_mobile_consult דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_toolsFooter_pricelist