ביקורת על ספורטל - על המסלול הנכון

*** שירות מזעזע. תעשו לעצמכם טובה ותקנו מספק אחר *** קניתי מכשיר קרוס ב8500שח (לא כולל משלוח והרכבה). בפעם הראשונה הרכיבו את המכשיר כשהכבלים לא היו על הגלגלות ונתקעו ועוותו בין הצירים. בנוסף חלק מהחלקים היו מחוברים הפוך וברגים לא היו מהודקים עד הסוף. בזמן הקניה הבטיחו שיתקינו כבלים עבים יותר משהיו בחנות מה שלא קרה. לאחר פניה לשירות לקוחות שלחו בעל מקצוע "בכיר" להחליף את הכבלים ולתקן את הליקוים. גם הוא הרכיב את המכשיר לא נכון, למשל באחד הצדדים הכבל היה מעל בורג (כזה שאמור היה למנוע מהכבל לברוח מהגלגלת) מה שגרם לחיכוך ושיוף הציפוי החיצוני. בצד השני הכבל היה רפוי ויצא כל פעם מהגלגלות וגרם לשחיקה. פניתי לשירות לקוחות ב3 בספטמבר, והבהרתי שאני מצפה שיגיע מישהו בהקדם לתקן ושב8 לחודש לא אהיה זמין למספר ימים בגלל טיפול רפואי שהכלבה צריכה לעבור. היום (ה7 לספטמבר) סוף סוף יצרו קשר ואמרו שיכולים לשלוח טכנאי ל8. גם כוכב אחד לא מגיע לחנות שלא מכבדת את עצמה ומעסיקה רמה כזאת של אנשים. בקיצור, תברחו כמו מאש.