חוות דעת גולשים
חוות דעת של Alexander
שירות לקוי
יוצר קשר בצהריים לבדוק את זמינות המוצר, דואג לבצע הזמנה מראש, מודיע להם שאני מגיע היום בערב או מחר בבוקר. כאשר אני מגיע היום 20 דק' לפני סוף יום עבודתם, ההזמנה לא מוכנה. לא רק זה, אין אף אחד שיכול להוציא את השק המסקן של 10 קילו מהמחסן (כלומר יש איזה אחד בתוך המחסן, אבל הוא לא מוכן ללכת לקרת הלקוח).
נשאלת שאלה: למה נדרש לבצע הזמנה מראש אם אף אחד לא דואג לארגן את ההזמנה?
שלא לדבר על כך שהשירות במקום נוראה איטי, מסורבל וביורוקראטי.
- 2
- 1