ביקורת על אולסייל

לפני פסח החלטנו להתחדש בכיריים אידוקציה של בוש ורכשנו אותם דרך חברת אולסייל אך בגלל מצג שווא של גודל הכיריים באתר החברה, לצערנו המידה לא התאימה לשטח השיש שלנו (שכבר הכיל בעבר כיריים של אותה חברה באותו הגודל בדיוק). עקב אי ההתאמה נאלצנו לבטל את העסקה. מרגע זה החלה סאגת יסורים ארוכה מול החברה. גם להשיג אותם, גם תירוצים מפה ועד הודעה חדשה, גם סילוף המציאות מרמת הפקידה הפשוטה ועד מנהל השירות (הלקוי) שמתנערים כולם מאחריות ומנסים לטעון כי אשמת הביטול היא עליך.. לאחר דין ודברים ארוך עם החברה (למרות שלא עברו 14 יום ) כולל הטעיות שלהם לגבי אפשרות החזרת המוצר בעצמי, הגיע שליח על מנת לאסוף את הכיריים חזרה . ביקשנו מספר פעמים שלפחות יידעו אותנו שההחזרה בוצעה בהצלחה וכמובן שיזכו את חשבוננו אך שום דבר לא נעשה עד כה (עבר כבר חודש מהרכישה). בשורה התחתונה: חברה איומה ונוראה, לא ממליץ לאף אחד לקנות שם בחיים

קניתי מקרר בקו, תוך 5 ימים המקרר היגיע. האתר הוא משווק רשמי של בקו, מרוצה מהקנייה. מחיר סביר!

הזמנתי טלפונית (כלומר, דרך נציג מכירה) את המוצר כפי שהופיע באתר עם 5 שנות אחריות! לאחר הגעת המוצר, נתחיל מזה כי המוצר נראה(חיצונית) רחוק מהתמונה באתר ושנית, כאשר התקשרתי לברר לגבי האחריות, התשובה שקיבלתי מאולסייל הייתה כי האחריות הינה לשנה בלבד כיוון שה"מבצע" נגמר יום לפני הקניה(רק שהנציג הנחמד והמודעה באתר שכחו לציין זאת)!!! פשוט ביזיון של שירות, משקרים לכם בעיניים...!

ביצעתי את ההזמנה ביום רביעי, והמצלמה הגיעה תוך פחות משבוע. היחס הטלפוני היה מצוין גם כאשר רציתי להחליף דגם. המחיר היה הזול ביותר לפי זאפ, וגם לפי מה שביררתי בחנויות. אני בהחלט אשוב ואקנה שם.

בעלי ואני חיפשנו לרכוש שואב אבק חדש לביתנו. קיבלנו הצעה משתלמת מחברת 'ולסייל', אשר גם דאגו להיות עם בעלי בקשר טלפוני ולתת לו כמתנה על הרכישה שובר לאורחת בוקר. המוצר הגיע תוך כמות הימים המובטחת עם שליח עד הבית. עם קבלת המוצר ראינו שהשובר לא הגיע, פנינו לחברה (ניתן לעשות זאת טלפונית או באינטרנט) והנציג התנצל והבטיח לשלוח לנו את השובר בנפרד בדואר, ואכן כך היה.

המחירים כבר לא אטרקטיביים כבעבר אך שירות כבוה ויחס חם

רכשתי מצלמה ונגן מ וסיקה הגיע בזמן שליח עד הבית במחירים מצחיקים הבדל של כמעט חצי מחיר

קנינו מספר מוצרים מאתר זה - המחירים נוחים והאספקה מהירה - מומלץ !