חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
יעקב
01/12/2011
1
שירות ועבודה על הפנים
הזמנתי סורגים לחלונות ביתי- העבודה התבצעה בשעות הערב המאוחרות, לאחר שהמתקין סיכם איתי כמה פעמים על יום ושעה, והתקשר לדחות בגלל שנתקע בהתקנה, עד שהתקשר ואמר לי אם אתה רוצה אני יכול לבוא בשבע בערב ורק היום, אם לא זה יהיה לאחר החג, בלית ברירה הסכמתי, העבודה הייתה גרועה ביותר.
עד היום נכנס לי גשם באחד החלונות כתוצאה מהתקנת הסורגים, וכשהתקשרתי אליהם שיבואו לסדר את זה, אמרו לי שכבר עבר האחריות וזה כרוך בתשלום של 280 ש"ח לביקור.
גם לאחר ההתקנה היו תריסים שלא נפתחו לי, והיו צריכים לבוא לסדר את זה.
