ביקורת על דואר ישראל

השרות להזמנת תעודת זהות היה מצוין במשרד רישום אוכלוסין. הבעיה היא בקבלת תעודת הזהות בסניף הדואר ברח הנביאים בחיפה! התעודה לא נשלחת הביתה למרות שהדואר טוען שניסה למסור פעמים. זה לא נכון. אף אחד לא הגיע לבצע ניסיון מסירה אף פעם! במקום, התבקשתי להגיע לסניף הנביאים בחיפה. הזמנתי תור! למרות זאת, המתנתי שעה ועשרים דקות לקבל את התעודה ואז קבלתי דוח חניה. משהו בתהליך הזה לא עובד ולא משנה אם זה הדואר או משרד ממשלתי אחר. אין שום סיבה שאמתין ככ הרבה זמן לקבל תעודה. מקבלי ההחלטות, אנא שקלו שוב את החלטתכם.