תודה לך!
חוות הדעת שלך התקבלה ונמצאת כעת בבדיקה על-ידי צוות דפי זהב.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
חוות דעת גולשים
חוות דעת של ברק
אספקה מהירה ושירות מעולה
הזמנו תיבת דואר לבית פרטי, כולל חריטה של שם המשפחה.
התיבה היתה מוכנה כבר באותו היום.
לצערינו, הסתבר שבעת ההזמנה אנחנו לא כתבנו את שם המשפחה בכתב ברור מספיק, וכתוצאה מכך היתה שגיאת כתיב בחריטה.
החנות לא התווכחה, ותיקנה את הכיתוב ללא עלות נוספת.
המחיר היה סביר, התיבה והחריטה נאים ביותר, ואנחנו מאוד מרוצים.
חוות דעת של מלי
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
מחיר נוח שרות אדיב
הוזמנו תבות דואר. קבלנו מחיר נוח, נראה בסדר. שיפר את חזות הבניין. תבות גדולות ביותר ששפרו את כל חלוקת הדואר.
חוות דעת של י'
ביצוע חובבני ולא מקצועי מספיק
ביצענו הזמנה של תיבת דואר לבית פרטי עם שם משפחה מוטבע בחזית התיבה. התיבה התקבלה תוך שבועיים כמובטח. המוצר התקבל עם פגמים: חלק אחד הודבק בצורה רופפת והתנתק, בחלק אחר קדיחה לא מקצועית ואפילו חובבנית, חלק שלישי בנוי עם ליקוי וללא מחשבה, אין הוראות התקנה או סיוע בהתקנה וכו'. נאלצנו לחזור למחרת לתיקון הליקויים. התיקון לא היה משביע רצון ונאלצנו לשלם עוד כסף עבורו. התרשמנו שהם לא מספיק מקצועיים וגרמו לבזבוז זמן ולכן איננו ממליצים עליהם.
תגובת בעל העסק
09/02/2014
קודם כל מצטערים על הרגשה שנוצרה לכם ,
דבר נוסף התקנה מתבצעת באמצעות טכנאי אינטרקום מוסמך בלבד התקנה של תיבה הועברה לכם בצורה ברור כמו כל לקוח שקונה .
מערכת האינטרקום לא נקנתה בחברה ועל כן יש לפנות להוראות התקנה לחברה הנ''ל .
בנוסף בקשות מיוחדות צריך להסביר בצורה ברורה לתיאום ציפיות מאחר ולא נתקלנו בבקשה כזו קודם לכן לא היה ברור בקשתכם ולכן לא עמדנו בציפיות שלכם .
דבר נוסף באחריות הלקוח ברגע שישנם בעיות או בקשות לא לקחת את התיבה אלא להסביר במעמד קבלת התיבה מה לא לטעמכם או לא בציפיתכם ותקבלו מענה מיידי
שוב פעם אנחנו פה לשירותכם מצטערים שהייתה לכם חוויה כזו עם המוצר שלנו רוב הלקוחות מרוצים מאוד וניתן לראות את העבודות שלנו בשכונות שלמות
- 2
- 1