חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
חוות דעת טלפונית
30/08/2015
1.2
יקר ללא הצדקה, אין שרות
קניתי מוט למקלחת ב2500 ש"ח של חב" הנס גרוהה. בעת קניה שכנעו אותי שבתמורה אקבל שרות ואחראיות מלאה ל10 שנים .
כעבור 3 שנים ציפוי של מזלף יתקלף. פניתי לאחים לוי ומתברר שאחראיות רק 7 שני ולא למזלף (תעודת אחראיות קיבלתי רק לאחר דרישה).
השרות של אחים לוי מתבטא רק בשיחה מנומסת ולא בטיפול בבעיה של לקוח.
