ביקורת על אוטו גלס זגגות רכב בע"מ

נסדקה לי שמשה קדמית ונשלחתי מטעם סוכן הביטוח לאוטו גלאס כדי להחליפה, התקשרתי וקבעתי תור בצורה מסודרת לבוקר שלמחרת, הגעתי למוסך מור ניהלה את עניין הבירוקרטי בצורה מעולה, אדיבה וסבלנית. שהגעתי בבוקר שלמחרת הרכב היה מוכן, העבודה הייתה מקצועית ונקייה .

הגעתי למקום להחלפת מראת צד שנשברה. אחד העובדים במקום (אני מניח שמדובר בבעל העסק) בדק את הבעיה והחליף את המראה בעלות לא גבוהה. הסבירו לי להשאיר את המראה דבוקה ולא לשטוף את הרכב זמן מה. שבוע לאחר המראה נפלה ממקומה לאחר שקיפלתי אותה - פעולה די פשוטה ובסיסית. שחזרתי למקום עובד אחר אמר לי שכנראה בית המראה (הפלסטיק בפנים) שבור - שאלתי מדוע הדבר לא נאמר לי טרם התיקון? לא ידעו לתת תשובות, אמרו לי שאתקשר שבוע הבא לבעל העסק. התקשרתי, הוא לא היה. ביקשתי שיחזור אלי. עבר עוד שבוע ועדיין לא חזר. עברתי טרטור גדול בשביל דבר כל כך אלמנטרי. סה"כ מאוד לא ממליץ. מהרושם שקיבלתי מדובר בעסק לא מקצועי שמתנער מאחריות. עדיף לשלם יותר במקום אחר.