ביקורת על אוטו שי השכרת רכב

ברצוני להודות לבחור הנחמד אורי מאוטו שי על המקצועיות, על הסבלנות, על היחס האישי ועל האכפתיות, הוא מצא לי רכב המתאים לצרכיי, במחיר מצויין, כל מה שהיה צריך לתקן סודר ותוקן תוך פחות מיומיים. תודה גם לדניאל שאפילו דאג לי לשני פקקים לצמיגים, ותודה גם לשאר החברים שביצעו את העברת הבעלות ללא טורח מצידי. יישר כוח.

השכרת רכב בחול. ביטלתי בחול כי הרכב לא היה תקין. נאלצתי לבטל ההשכרה. חיכיתי כבר חודש לקבל החזר על הסכום ששולם בארץ למרות שקבלתי מחברת ההשכרה את כל ההחזרים והאישורים. טירטרו אותי ואמרו שהנושא בבירור. ביטול העיסקה חל בתאריך 3.9.2018, פניה לחברה לקבלת החזר ב 5.9.2018. החזר כספי לאחר פניות רבות גם באמצות הרשת ב 14.10.2018 מאוד מרגיז

הגענו באיחור של שעה וחצי כתוצאה מדיליי שהיה בטיסה נאמר לנו שעלינו לשלם את כל הכסף מחדש הופננו על ידי אוטו שי לחברת פרימיום התקשרתי לאוטו שיי וענתה לי מוקדנית שלא יכלה לעזור בדיעבד הסתבר כי אוטו שיי עובדים עם חברות בד בחול ואת הפתרון לבעיה לא קבלנו מאוטו שיי שאפילו לא התקשרו לברר איך הסתדרנו אלא מחברת הבד שילמנו ביטוח כולל בסך 168 יורו נוספים על מנת להיות מכוסים מנזקים ברומניה וחזרנו לחברת ההשכרה ואז על שריטה קטנה שהיתה על הדשבורד דרשואישור משטרה מאחר ולא היה לנו כי היינו בטוחים שאנו מכוסים נאלצנו לשלם 100 יורו נוספים בקיצור מאכזב ברמות על אין סיכוי שאחזור לקבל שירות מאוטו שיי

אדישות וחיובים שונים בשיטת מצליח על נזקים וכל מיני דברים לא קשורים כמו כביש שש החזרי דלק (למרות שהחזרתי עם דלק מלא!!!! ובדקנו יחד שהמיכל מלא

התקשרנו על מנת להשכיר רכב בחו"ל. ההמתנה אורכת זמן רב ועד שהגעתי לנציג הובטח לי שיחזרו אליי, כמובן שהדבר לא קרה והייתי צריך להתקשר שוב כדי לקבל שירות. כאשר התקשרתי בפעם השנייה נאמר לי שיש רק נציגה אחת שיכולה לטפל בי והיא תחזור אליי מיד כשתסיים את השיחה הנוכחית שלה. הדבר לקח קרוב ל40 דקות. כאשר קיבלתי את השיחה המיוחלת הנציגה פשוט הטיחה בפניי את כל העובדות בצורה מהירה (נשמע כאילו לא מתעניינת בלקוח) ושאלה אם אני מעוניין. אמרתי שכבר לא. שירות גרוע לטעמי ללא שום הקשבה ואכפתיות כלפי הלקוח, לא רוצה לחשוב מה היה קורה אילו כבר הייתי משלם...

פניתי לבית העסק לצורך השכרת רכב, השירות שקיבלתי היה מהיר, אדיב והמחיר ששילמתי היה טוב, בדקתי מספר מקומות והם היו אטרקטיבים במחיר ולכן בחרתי לפנות אליהם.

הזמנתי דרכם עסקה עתידית להשכרת רכב בחו"ל.ולאחר שביקשתי לצרף נהג נוסף אמרו לי שזה בעלות של 11 יורו פלוס מיסים, לשאלתי כמה מיסים טרחו לומר 92 יורו..ביקשתי לבטח מיידית העסקה שהוזמנה פחות מ3 שעות קודם לכן ונאמר לי עלות דמי ביטול כמעט 90 יורו!! בחוצפתם הגדולה חייבו אותי, למזלי חברת האשראי זיכתה אותי לאחר שהוכחתי. צדקתי. עדיף לשלם יותר לחברה אמינה מאשר לשכור בזול בחברה כזאת.

פניתי לבית העסק לצורך השכרת רכב, המחיר ששילמתי היה סביר וקיבלתי שירות ויחס טובים.

פניתי לבית העסק לצורך השכרת רכב. השירות היה טוב ומקצועי והשירות היה אדיב. בית העסק עמד בלוח הזמנים והמחיר היה בהתאם לציפיות. פניתי לבית העסק הזה בגלל הקרבה לבית מגורים.

פניתי אל אוטו שי, על סמך ניסיון והכרות מוקדמת של כמה מקרובי משפחתי, לשם השכרת רכב. השירות היה מקצועי ואדיב. יותר מכך המחיר היה מצויין.