ביקורת על מובילים מהלב

המובילים של חיים הגיעו בזמן ודאגו לעטוף את כל הרהיטים בניילון נצמד למניעת שריטות, הם שמרו על כל רהיט כאילו היה שלהם ודאגו להניח כל פריט בבית החדש במקומו, להוריד את העטיפה ולדאוג לשביעות רצון מלאה שלנו. ממליץ לכל מי שעובר דירה .

הגעתי למובילים מהלב דרך האינטרנט. בדקתי את חוות הדעת והחלטתי להזמין. חיים המנהל קבע אצלי פגישה. בדק תכולה ונתן מחיר אטראקטיבי. עלי לציין את העמידה בזמנים ואת האריזה המקצועית של כל תכולת הבית.המובילים היו אכפתיים סובלניים ומנוסים.תודה לכולם וישר כוח. ממליצה בחום. פרידה

אני מודה כשהמליצו לי על מובילים מהלב הייתי סקפטית, וכבר הכנתי את עצמי נפשית לכאב ראש אחד גדול. אז בהתחלה נכנסתי לראות תגובות עליהם וממש חיפשתי תגובה לא טובה ולא מצאתי. לשמחתי והפתעתי הגדולה, מובילים מהלב- כשמם גם הם! חיים קבע איתי תאריך ושעה מסודרת וגם כשראה שיאחר הוא עידכן אותי (בשונה מבעלי מקצוע שנותנים לך להתייבש ובכלל לא מודיעים על איחור.. או לחיחופין כאלה שנותנים הצעות מחיר "אטרקטיביות" בטלפוו וביום ההובלה יוצאים יותר בנזק..) מהרגע הראשון שפגשתי את חיים הבנתי שאני בידיים טובות. הוא נענה לבקשה שלי (הובלה נוספת בלי קשר להובלה) בשמחה רבה וכל הזמן היה זמין והרגיע שהכל בסדר. גם בזמן הפירוק עצמו וידא איתי שהכל הולך כמו שצריך ושאני מרוצה. היחס, השירות והאמינות גרמו לי להבין שיש עוד בעלי עסקים טובים ואמינים. אין ספק שבפעם הבאה שאעבור דירה, זה רק עם חיים והצוות של מובילים מהלב! ממליצה בחום רב!!אין עליהם!

הגעתי לחיים ומובילים מהלב דרך הדרוג בדפי זהב, ומההתחלה הבנתי שהגעתי למקום הנכון. חיים לא נתן הצעת מחיר בטלפון, אלא התעקש להגיע כדי לראות וייעץ לגבי ההובלה גם אם לא נסגור איתו. שיחה נעימה, הוא הגיע בדיוק בשעה שנקבעה, היה מאוד ענייני ונתן הצעת מחיר לא זולה מדי, אך לא הכי יקרה. אחרי שפגשנו עוד 2 מובילים החלטנו ללכת עם חיים, איתו הייתה כימיה טובה והוא עשה רושם טוב, ולא התאכזבנו! למרות שבהזמנה לא חשבנו שנזדקק לקרטונים, 3 ימים לפני המעבר כשנגמרו לנו הקרטונים חיים שלח לנו תוך שעתיים (!!) קרטונים חדשים לגמרי, נקיים וחזקים. ביום ההובלה תואם לנו הגעה בין 7 ל8, וב6:50 אלי כבר צלצל אלי מלמטה לפתוח לו בבקשה את השער. נתנאל ושחר ארזו את הכל בצורה מאוד יסודית, לא חסכו בשום צורם (כולל אריזה של הטלויזיה בשמיכות בתוך ניילון נצמד), והכל ירד למשאית בזריזות והזהירות. בפריקה תוך 40 (!!!) דקות הכל כבר היה בדירה בסיוע מנוף, כשכל ארגז הגיע אל החדר המיועד ולא ערימת ארגזים בסלון. מיטת מעבר שנארזה כשלמה כשאנחנו רצינו אותה מפורקת לאחסון נפתחה על ידיהם ופורקה מיד. בסוף כל התהליך, לפני תשלומים, חיים התעקש לשמוע מאיתנו איך היה, ולקבל פידבקים. לא היה שום מיקוח נוסף על המחירים או הטיפים (חוויה שצרמה לי בהובלות קודמות), ואת התשלום הגדול אפילו שילמנו בכרטיס אשראי. בקיצור- מומלץ בחום!!!! אני מעכשיו משתמש רק בו בעתיד.

קצת לפני שבועים עברנו דירה, דבר שפעמיים קודמות היו חוויות לא טובות: נוסף לכל הבלגן תמיד היו בסוף "עינינים" : סכום הטיפ, כמות המדרגות או ארגזים, וכו'. הפעם היה לנו חוויה מתקנת והפתעה טובה: הכל היה כמו שעבודה ושרות צריכים להיות. באו, ראו נתנו מחיר וחתמנו. המחיר היה טוב והשרות מעולה: חבר'ה נעימים ומנומסים, דייקנים, זריזים ובעלי מקצוע. פעם ראשונה שעובדים אתם, ואם היה צורך בעתיד, לא נצרך לחפס.

חוויית המעבר הכי נעימה שהיתה לנו עד כה! תודה לחיים והחברים החתיכים מ"מובילים מהלב" שעטפו, סידרו, פרקו, הרכיבו, תקתקו, סחבו ודאגו גם לפרטים הקטנים עם חיוך של מיליון דולר. חבר'ה שירותיים, נעימים, ורואים שאכפת להם מהדברים אותם הם לוקחים. קראו מה כתוב על הקופסאות ונזהרו על הכל. בקיצור שווה שווה :)

ביקשתי אריזה של דירת 5 חדרים גדולה. האריזה נעשתה בזהירות מירבית וביעילות. הצוות יעיל ונעים. הטיפול בריהוט ובשאר הפריטים זהיר ומתחשב, כולל ניילון מוחלט של כל הפריטים. בפריקה לקומה 6 נעשה שימוש מהיר וטוב במנוף קטן. הוגש סיוע בסידור הריהוט בחדרים ובהורדת הניילונים. העברת דירה היא עניין קשה ומתיש, אבל עם החברה הזאת, הכל היה קל ונעים הרבה יותר. אפילו ועד הבית הקשוח בשכונה תל אביבית יוקרתית שיבח את המובילים על הטיפול הזהיר במעלית. ממליץ בחום. אהוד.

מעולם לא זכיתי לקבל שירות כל כך טוב! החבר'ה היו אדיבים, הגיעו בזמן, המחיר הגון ועטפו את הרהיטים כאילו היו שלהם. לא חלמתי על מעבר דירה כל כך קליל ומהיר. שומרת על המספר וכבר המלצתי לחברים :)

אין מילים לתאר את חיים וצוות הבחורים שעובדים איתו כמו שאמר רק חבר'ה טובים עובדים איתו. הגיעו מוקדם ופשוט עבדו בצורה מופתית הכל הגיע ללא פגע המחיר היה הטוב ביותר שקיבלתי וכך היה גם השירות חיים תודה רבה לך הרווחת עוד לקוח לכל החיים :-)

שלום לכולם, אחלה של חברה מקצועניים, מהירים, אכפתיים ואחראים בטוח לא תתאכזבו אנחנו יודעים שבפעם הבאה שנעבור דירה נזמין אותם