ביקורת על אלון שערים

מהיר הדיב מצויין הוגן הופתעתי לטובה ממליץ מאוד

אחרי התקנת השער הם פשוט לא מכירים בכם ואין למי לפנות , למוצר אין אמא ואין אבא , הם פשוט צוחקים על הלקוחות בפנים ורק מחלקים הבטחות . חיכינו לטכנאי במשך מספר חודשים למרות שפנינו אליהם כמעט כל יומיים שלושה בבקשה לטפל בשער וכל יום מחדש הם הבטיחו שהטכנאי יגיע היום , כמובן אף אחד לא היה וכך במשך מספר חודשים .. כאשר סוף סוף הטכנאי הגיע הוא סידר את הבעיה שאחרי חודש שוב חזרה על עצמה (

בדצמבר 2014 התקינו אצלי מנוע חדש לשער דו-כנפי וריתכו מחדש את השער בעלות כוללת של למעלה מ-2000 ש"ח. פניתי לפני יותר משבועיים בקריאת שירות דחופה וחרף כמה תזכורות טלפוניות לא חזרו אלי לתיאום ביצוע שירות. לא לפנות אליהם מאיזור ירושלים והסביבה!

אני הזמנתי שלט חדש מאלון שערים הזמנתי בטלפון חיכיתי שבוע בסוף שקיבלתי אותו היה הוראות איך לכודד אותו אני לא הצלכתי שוב התקשתי ואמרו כרגע אני צריך לחכות אד שהיה להם מתקין בעזור שלי אמרתי שאני כבר שבוע+לא פתחתי את השער ואני צריך כבר שלט בגלל זה קניתי באלון שערים אז נציגה אמרה לי היא לא יודעת מתי היה להם מתקין ואני שוב מחכה שירות גרועה וגם כשאני מתקשר מדברים לא שרותי בזילזול לא ממליץ על החברה