ביקורת על גלובוס אלמוגי
חוות דעת גולשים
שירות
(2.0) זמינות
(2.0) איכות
(2.0) שביעות רצון מהמחיר
(2.0) ציון כללי
(1.0) מיון לפי:
חוות דעת של avichay9333
(1.0)
25/04/2021
שירות מתחת לכל ביקורת.
שירות מתחת לכל ביקורת. הזמנו ספה שהגיע במצב לא תקין, הספוג של הספה לא חוזר למצבו המקורי לאחר ישיבה ויוצר קפלים בכל הספה. יצרנו קשר עם החנות, בואו לקחת את הספה רק לאחר כחודשיים מהשיחה הראשונה ,הבטיחו עבודה של יומיים 3 במקסימום. יותר משבוע ואני עדיין ממתין. לא טרחו לעדכן על שינויים שקורו, גם לאחר שניסתי לייצור קשר על מנת להבין את הסטטוס זכיתי לפינג פונג בין נציגים ואף מהשירות לקוחות. כל אחד מבן הנציגים התנער מאחריות.
מרדף אין סופי בין נציגים רק על מנת לקבל תשובה, וגם לאחר שכבר קבלתי מספרים לי על בעיות אישיות של עובדים. בהתחלה גילתי הבנה בסבלנות אך לאחר שבוע יתברר שהספות בכלל נשכחו במחסן אף אחד לא טרח לבדוק.
לא רק שלא היה נסיון לפצות על התקלה והתנהלות, אף דרשו ממני להמשיך להמתין יותר מכשבוע בלי סלון ולספוג כלקוח את ההשלכות של התנהלות לא תקינה של החנות.
לא אחזור לקנות שם שוב זה בטוח, וגם לא ממליץ לאף אחד להכנס לכך מלכתחילה!
קרא עוד
הסתר

- 2
- 1