שולחן מלכים

בהמשך לחוות הדעת שלנו. החנות כביכול הסכימה להחזיר את הכסף אבל אז התחילו במשחקים. הציעו לנו את השלחן ב30% הנחה וסירבנו .ובניגוד להתחייבות להחזיר את הכסף דבר לא נעשה.

הזמנו שלחן מיוחד וקיבלנו מוצר פגום וברמה נמוכה החזרנו השלחן ואנו דורשים החזר. הם רוצים לתקן ולתת שלחן משופץ במחיר של שלחן רגיל ולך תדע מה זה שווה. 8 כסאות שהזמנו קבלנו עם פגמים קלים וצבע לתיקון. לקחנו לפנים משורת הדין. ספה שהזמנו קיבלנו עבודה יפה מאוד. שלחן לא נקבל ממתין להחזר נראה אם נקבל,אנחנו בקשר עם שפרה שאחראית על המקום שמנסה למסמס את העניין כי היא מנצלת את העובדה שאנחנו אנשים מבוגרים ואפשר לגזול אותם. יש לציין לשבח את היחס האנושי של גולדי שמוכרת בחנות שעונה גם כשהיא בבית או בחופש לצערי היא לא קובעת בענייני מדיניות.

חוסר ניהול אנושי. גם בזמינות וגם בשירות ............

קנינו חדר שינה מלא,ביקשנו שההספקה תגיע מהר והם נענו בחיוב,בנוסף הייתה לנו בעיה במיקום המיטה בבית ובגלל גובה המיטה,הם לקחו בחזרה את המיטה וקצרו לנו אותה! השירות היה אדיב ומיקצועי לכל אורך הדרך. המחירים מאוד אטרקטיביים עבור מוצרים איכותיים!

גם לפני הקניה וגם אחר הקניה שירות מעל למצופה המוצרים באיכות סוף הדרך..בקיצור היינו מרוצים וכמובן נחזור גם לקניות הבאות

הסתובבתי בהרבה חנויות אבל שירות כמו בשולחן מלכים אין, חבל לכם על הזמן, וגם מבחר עצום ומחירים סבירים, אז בשביל מה לבזבז את הזמן ולהסתובב.

לאחר ששוחחו איתי משירות הלקוחות של החברה תיקנו את ההזמנה והיא הגיע לביתי כמו שבקשתי בנוסף החברה התנצלה על עגמת הנפש והציע פיצויי הוגן. הגעתי לחנות וקיבלתי יחס מעולה. המוכרת האדיבה התפנתה אלי במיידי ונתנה לי את הפיצוי ללא עיקובים מיותרים בהחלט אקנה מהם בעתיד. חברה לקחה אחריות באופן מלא ! והתייחסה לפנייתי ברצינות רבה!