ביקורת על מוצצים

היינו ביומולדת של הבת של חברים. ורכשנו מתנות בחנות מוצצים בבני ברק. המחיר ממש זול. המוצרים איכותיים. יש בחנות מגוון רחב של דברים. אנחנו רכשנו שמיכה ועוד כל מיני שטויות. דברים ממש חמודים. ונדירים. העוזרות ממש חביבות.

שמי יובל אני ואישתי רכשנו מחנות מוצצים באשדוד ויש לציין שזיכנו לאחר הקניה ליחס מגעיל ולא מקצועי . אני מדגיש אחרי הקניה שהיינו צריכים לאסוף את הדברים מנהל החנות העונה על שם אביאל שהוא זה שצריך להוות דוגמא לעובדים שלו . ניסתי לשוחח עם ההנהלה וגם שם לא זיכנו ליחס אני ממש מציע להורים צעירים כמונו לא להיכנס לסניף באשדוד אני לא שולל את כל סינפי הרשת אולי אחרי שיקראו את מה שרשתי ניזכה ליחס זה ממש על קצה המזלג על היחס המגעיל והמשפיל שזיכנו אליו

ביצענו הזמנת לידה בחנות מוצצים בבני ברק, ההזמנה כללה עגלה של פג פרגו, רהיטים ומוצרים שונים לתינוקת. בחנות מוצצים סניף בני ברק קיבלו אותנו כפי שנראה סגן מנהל ומנהל הסניף ונתנו לנו יחס טוב השירות היה אדיב, מהיר עם חיוך. הסבירו לנו בסובלנות לגבי כל מה שרצינו לדעת וקיבלנו הבטחות שנקבל הכול חדש ובזמן, ובמקרה של רכישה גדולה נקבל הנחה שווה, השירות שקיבלנו נתן לנו הרגשה טובה ובטוחה לסגור שם את העסקה. אך ברגע האמת... כבר חודשיים ממתינים לעגלת תינוק (הזמנו עגלה מדגם חדש של חברת Peg Perego Book), בעת ההזמנה נאמר לנו שבגלל שהעגלה מדגם חדש, אין אותה עדיין במלאי אבל קיבלנו הבטחות שקונטיינר כבר בדרך, ושעגלה שנרכשה תהיה בארץ בסוף החודש אוקטובר 2012, ושאין לנו מה לדאוג!!! סך עלות ההזמנה עמדה על סכום של 9000 ₪ וסך ההנחה שקיבלנו הוא 200 ש"ח שזה 2% (סכום מזערי בהשוואה לסך הקניה) בשורה תחתונה, אנחנו מאוד מאוכזבים שביצענו הזמנת לידה בחנות מוצצים קיבלנו המון הבטחות וממשיכים לקבל הבטחות שעגלה תגיע בימים הקרובים אך בפועל שום דבר לא קורה. חשבנו שרשת כמו מוצצים היא אמינה ועם שירות טוב ובטוח אך טעינו בגדול.

בביקורינו בחנות קיבלנו שירות אדיב ומהיר והמחירים אכן משביעי רצון.

מקום מומלץ, קיבלנו יעוץ מקצועי ומהיר

במוצאי שבת, די סמוך לראש השנה, ביקרתי בסניף העמוס. על אף העומס, היו מספיק נציגי מכירות זמינים ואדיבים מאוד שענו בסבלנות על כל שאלה. גם המחירים היו סבירים מאוד והמבחר גדול. מומלץ בחום

לקראת הלידה הזמנו ממוצצים את כל הריהוט לחדר התינוק, סלקל לרכב ומוצרים נוספים, קיבלנו ייעוץ צמוד ע"י אחת מהמוכרניות והיא הייתה מאוד מקצועית ונתנה את ההרגשה שהיא לא רק באה לדחוף לנו מלא מוצרים שאנחנו לא צריכים, קבענו תאריך לקבלת המוצרים והרשת עמדה בתאריך שנקבע, בכל פעם שהתקשרנו קיבלנו מענה סבלני ושרותי ועד היום (עברו מאז שנתיים), אנחנו עדיין נהנים מהמוצרים שרכשנו בלי בעיות ובלי תקלות

בחנות זו קניתי את כיסא הבטיחות לביתי. הכיסא איכותי מאד ונוח. היה מבחר גדול, המוכרת הסבירה איך משתמשים בו היטב, אך לא הבנתי מה ההבדלים בין הכיסאות השונים. חיתולים, מגבונים ומשחות יקרים שם יותר בסופרים ובפארמים, אך היה מכשיר אדים קרים במחיר מצויין ולקחנו אותו