חוות דעת גולשים
חוות דעת של אמיר
הסניף בני ברק ועובדיו בסדר גמור ועושים הכל למען הלקוח.
שירות של חרש אחד הגרועים שנתקלתי,
לאחר הזמנה שרות לקוחות לא מדברים בטלפון ורק דרך מייל אבל כשהם צריכים אותך הם מתקשרים בטלפון.
כמות האריחים השבורים הייתה בכמות שלא תאמן בחלק מהאריזות הגיעו מרצפות לבנים כשלג כשההזמנה דובר על אריחים בגוון אפור איש טכני שהיה אמור להגיע לא הגיע ורצה לקבוע רק לפי תמונות.
חרש מתנערים מאחריות בתואנה שעל הלקוח לבדוק את הריצוף עד 48שעות (300 מטר?) שהם יבדקו ויפרקו במחסן לפני הובלה כך אמור להיות ולא הלקוח שצריך לפרוק 300 מטר ביומיים,הזוי.
לסיכום אכזבה גדולה מהחוסר שירות איכות וכנראה הכל מתחיל מהניהול עצמו
- 2
- 1