ביקורת על שופרסל דיל

הסופר שאני הכי אוהבת יש הרגשה חמימה כשנכנסים מהשומר ועד הקופאית המחירים והמוצרים באיכות גבוהה

שירות אדיב מקום גדול ונוח לראות את מה שצריך לקנות ויש גם מגוון של בגדים שניתן לקנות אהבתי את זה שיש חלק של מוצרים אורגנים

מקום ממש גדול מרווח ומסודר, יש הרבה קופות כך שלא צריך לחכות הרבה זמן . מחירים סבירים לא זולים. מומלץ.

קונה מידי פעם כאשר צריך לעשות קניות גדולות , מחירם של חלק מהמוצרים זולים אך יש גם יקרים, בקניה האחרונה שלי זמן ההמתנה היה סביר , סך הכל סביר.

עשיתי מישלוח בלילה והייתי אמורה לקבל את המוצרים למחרת בבוקר, המשלוח התקבל בשעה 13, הדגים הקפואים היו מופשרים לגמרי ומלא מים וכן גם כך הבורקס, התקשרתי לשירות לקוחות ענתה לי נטע, היא שמעה את טענתי ושלחה לי את השליח, שלקח את המוצר והחזיר לי כעבור שעתיים מוצר חדש וקפוא. אני ממש מודה להם על השירות המהיר והטוב

מנשה, מנהל הסניף, אדם חביב שעומד לרשות הלקוחות בכל בקשה או שאלה. לפני שבועיים פניתי לבקש את עזרתו באספקה של עוגיות מסויימות שחרות על המדף באופן עיקבי. מייד הרים טלפון ונתן הוראה לא לאשר לספק להוריד סחורה אם אינו מביא גם את העוגיות האמורות. כמובן ששבוע אחרי הן היו על המדף במסות. היום פניתי וביקשתי עזרה עם מלח דל נתרן שנעלם מהמדף בחג פסח ולא חזר. מייד הרים טלפון, אל למרבה הצער המוצר יצא מהמגוון ואין בכוחו לעזור. חבל שרשת סופר סל לא מבינה שבצורה כזו שולחים את הלקוחות לחנות המתחרה.

המקום מרווח, מואר היטב, נקי ונעים להסתובב בו. הדברים נמצאים במקום שהיה מצופה מהם להיות בו. מצד שני, התורים בקופות ארוכים (אף פעם אין מספיק קופאיות בעמדות), והמחירים יקרים בהשוואה לסניפים כמו שופרסל דיל.