ביקורת על מחסני להב

אני עורכת קניות מידי פעם בסופרמרקט שאינו קרוב לביתי, השירות נעים תוך מוכנות לעזור, המחירים סבירים, ולרוב אין לחץ בקופות. סופרמרקט שכונתי שעונה על הצרכים...

סופר קטן וטוב בסוף רחוב זלמן שניאור, יש בעיית חנייה אז מומלץ להגיע ברגל, חבל שלא מרשים להכניס עגלות אישיות, כי זה מכריח אותי להסחב עם כל השקיות עד הבית. בסך הכל מחירים לא מופקעים ושפויים למרות שזה סופר קטן, יש מבחר לא רע בכלל. לפעמים לא כל כך אוהבים לפתוח עוד קופות וחבל

סופר במיקום שכונתי, חניה נוחה ברחוב. המחירים טובים יחסית לסופר שכונתי, ולפעמים אפילו טובים יותר משל רשתות הדיסקאונט. ירקות איכותיים, במחיר סביר. כדי להחזיר בקבוקים צריך להכנס למחסן ולחפש את המחסנאי הראשי, שזה סידור קצת מוזר ולא כל כך נוח. מעבר לזה לא נתקלתי בבעיות. הנחה של 4% לעובדי אלביט.

הגעתי לסופר מחסני להב, בו אני עורכת קניות מדי שבוע, ומפני שהיה זה יום רביעי וערכתי את הקניות בתחילת השבוע, היה חסר לי רק יוגורט. הגעתי בצהרים, ורציתי לשלם. הייתה קופה אחת בלבד שבה ישבה קופאית, שאלתי האם אני יכולה לשלם והיא התעלמה ממני. לאחר ששאלתי שוב ושוב , היא אמרה שהקופה סגורה. לאחר מספר רגעים היא לקחה את הכסף שספרה והלכה, והתיישבה קופאית אחרת במקומה. שאלתי האם אפשר לשלם, והיא אמרה לי "רגע". ראיתי שהיא מחכה שיפתחו לה את הקופה, ברגע שהמחשב הסתדר, שוב היא החלה לספור את הכסף בקופה. שאלתי שוב איפה אפשר לשלם, והיא אמרה שהיא סופרת את הכסף והקופה סגורה. הסתכלתי על האחראית שנמצאה בסופר, והתבוננה בכל מהלך הדברים ושאלתי אותה איפה אפשר לשלם, היא ענתה "היא סופרת קופה, הקופה סגורה". יותר מזה לא היה לי מה להגיד, הנחתי את היוגורט והלכתי. מאוד נפגעתי, מפני שאני שזהו המקום שאני עורכת את הקניות שלי כל הזמן. אני בטוחה שאם הייתי מגיעה עם עגלה מלאה, הן לא היו אומרות לי שסגור.