הרסו לנו מכונת קפה ביתית מקצועית שהגיעה לטיפול שנתי ללא כל תקלות. חזרה עם פגמים על הנרוסטה כתוצאה משימוש בחומר לא מתאים. הראש הבודד שהתבקש להגיע עם המכונה גם הוא ניזוק, הסטימר חובר בצורה לא נכונה ואיבד מגמישותו וכן הבקר הפנימי של חימום וקירור המכונה ניזוק.