ביקורת על קפה קפה

אכלתי צהרים עם חבר במקום. השירות היה טוב, האווירה הייתה טובה. הצלחנו (עם מיקום מתאים) להשיג קצת פרטיות לשיחה חשובה שהיינו צריכים לעשות למרות הצפיפות היחסית של השולחנות במקום. האוכל היה טיפה מאכזב. הזמנו שקשוקה טבעונית. המנה לא זולה כלל (56 ש"ח!). המנה שהתקבלה הייתה טעימה אמנם, אך הרגישה מעט דלה מבחינת הכמות. הכילה בעיקר רוטב ולחם (הוגש בצד) ורכיבים אחרים נדרשים קיבלו פחות "נפח" במנה. נהננו אבל מעט התאכזבנו. חשוב לשים לב שמבחינת הדירוג בחוות הדעת, שביעות הרצון מהמחיר קשורה ישירות לאיכות המנה שקיבלנו. במידה והמנה הייתה יותר מושקעת המחיר היה נראה סביר יותר בעיני.

אוכל לא טעים, שרות גרוע, חסר במלאי מה שרשום בתפריט, אוירה איומה, סלט שישן במקרר, פשוט לוותר

מאכזב ביותר. לא רק שהמחירים גבוהים במקום לעומת מקומות אחרים של קפה קפה, היחס ממש מזלזל, המלצרים לא שמים לב ללקוחות ולקח המון זמן עד שקיבלנו את המנה. המנה יצאה אלינו כשהיא לא מוכנה! (הום פרייז לא מבושל) וכשהחזרנו קיבלנו מנה חזרה מבושלת אך עם רוטב סמיך מאוד (כאילו שמו את זה בחזרה בתנור כמו שהוא וניסו לתקן בכישלון). הכוסות שתיה היו מאוד מלוכלכות. מאוד לא ממליצים.

הגענו לקפה קפה לממש שובר לארוחת בוקר זוגית שקיבלתי מאתר זאפ-דפי זהב. הסניף היה עמוס, אך לא חיכינו הרבה לשולחן. סדר גודל של 10 דקות. לאחר שקיבלנו שולחן (שהיה במקום מוצלח ושקט למדי בסניף), ניגשה אלינו מלצרית חביבה שבדקה את השובר שלנו מבעוד מועד (על מנת להימנע מאי-נעימויות) והודיעה לנו כי אין כל בעיה לממש. הזמנו ארוחה כפי שאנחנו זכאים לה וקיבלנו את המזון יחסית מהר (במיוחד יחסית לכמות האנשים בסניף). האוכל היה טעים. השירות היה מוצלח מאוד. שיתוף פעולה מוצלח של המלצרים שניכר שמסייעים זה לזה. בסוף הארוחה פינו תאכלי האוכל וישבנו על קפה (כלול בשובר) ולא הרגשנו שדוחקים בנו לעזוב כדי לפנות את השולחן (יש גם מקומות כאלה). הסניף עצמו נחמד מאוד, נקי, עם כיסאות נוחים. סה״כ נהננו מאוד מהחוויה.

ישבתי עם חברה לארוחת בוקר. הזמנתי ארוחת מסוג "בוגר קליל": ביצים, סלט בורגול (די טעים), מטבלים, לחם, שתייה קרה ושתייה חמה. הארוחה הייתה טעימה בסך הכול, למרות שהייתי שמחה לעוד מטבלים, גם מתוקים. המחיר הוא 52 ש''ח, קצת יקר. בית הקפה נמצא במיקום קצת מוזר בעזריאלי, אבל יש שילוט. השירות היה מהיר בסך הכול, יש בשולחנות כפתור שמאפשר להזמין את המלצר: בחלק מהמקרים זה עבד, באחרים לא הייתה תגובה.

ישבתי עם חברה במסעדה בשעות אחר הצהריים והתאכזבנו מאוד. המקום נחמד- מבודד מכל הבלאגן באזור האוכל אך מעבר לזה לא מצאנו סיבות נוספות שיחזירו אותנו לשבת במסעדה- התפריט נראה מפתה אך המנות שמגיעות לא שוות את הכסף- הזמנו סלט עם טוסט, הסלט היה ברובו חסות ומעט ירקות אחרים והטוסט היה יבש. הלחם שהתווסף למנה היה קר, ביקשנו לחמם ועד קיבלנו אותו חזרה כבר סיימנו לאכול. יש מעט מדי מלצרים במקום מה שגורם ללחץ ולזמני המתנה ארוכים לקבלת שירות. לבסוף ביקשנו חשבון שהגיע רק אחרי שקמנו מהשולחן והלכנו פיזית לעמדה שיביאו לנו את החשבון. שילמנו ולאחר מכן נזכרנו לא העברנו את המועדון, האחראי טען שזאת בעיה שלנו שכן הם לא שואלים אם יש לך מועדון, זאת את שצריכה לבקש את ההנחה ולא היה מוכן לעשות כלום בנידון. התאכזבנו ברמות!!! אני בטוח לא אחזור לשבת שם יותר!

מקום נחמד וקטן, אוכל ממש טוב, שרות אדיב. כשהגענו למסעדה היו חסרים כמה מנות שרצינו להזמין, אבל בסך הכל הסתדרנו והיה נחמד וטעים..

מדי פעם יוצא לי לשבת במקום או להזמין קפה לדרך. המיקום טיפה בעייתי. למי שלא מכיר עשויה להיות בעיה לאתר את העסק כיוון והוא לא נמצא ממש בקומת המזון, והמדרגות אליו צדדיות. השירות במקום מקצועי, האוכל טעים אם כי המחירים לא זולים (תלוי גם במה מזמינים). האווירה נחמדה, ההפרדה משאר קומת האוכל יוצרת תחושה של בית קפה יותר משל מזנון בקניון, וזה יתרון. לפני מספר ימים (12.6.2015) הגעתי למקום עם שובר קפה ומאפה שניתן לי. על השובר כתוב שהוא תקף למאפים של הבוקר (עד שעה 12:00 או עד גמר המלאי). ב10:30 כבר לא היו להם מאפים. התאכזבתי מעט כיוון והציפייה היא להצטיידות טובה יותר (או צפי סיום מלאי קרוב יותר למציאות). סה"כ מקום נחמד.

מקום שכל פעם שאני יושבת בו אני כועסת על עצמי! מלא אנשים עם קצת מלצרים.. שעה לוקח לעל מנה להגיע! לא אהבתי בכלל! האוכל סבבה+ אבל, יש לציין שההנהלה של הרשת לוקחת הערות בצורה מקסימה!

ישבנו שלוש לברות אחרי מסע קניות מעייף, הפסטה הייתה מעולה!! ממש נהנו שירות מהיר ויעיל!!!