חוות דעת גולשים
חוות דעת של יעל ביבי
טיפול בנעל פגומה היה מזלזל ,ארוך ולא אנושי
רכשתי נעליים ואחרי חודש הנעל נקרעה . הגעתי לסניף ונתבקשתי להשאיר לתיקון .הבהרתי שאין לי כרגע נעל חלופית אבל זה לא עזר - תמתין 14 יום .
עברו כ-20 ימים והנעל טרם הגיעה . זוהי מדיניות לא נכונה ולא ראויה . הנעל התבלתה ונקרעה בצורה לא הגיונית ומעיקר הדין הייתי אמור לקבל זיכוי לרכישת נעל אחרת . ואם לא כך לפחות תעמדו בזמן ההתחייבות !!!
- 2
- 1