ביקורת על דסקטופ ישראל

במחשב שלי היתה תקלה רצינית ונזקקתי לפתרון מהיר. הגעתי לערן שלוס, טכנאי מחשבים מהקריות, הוא הגיע אלי בהקדם ופתר לי את הבעיה גם כשנאלץ להקדיש לכך זמן רב, וגם כשהיה צריך לקחת את המחשב אליו למעבדה ולבצע בדיקות מקיפות. לערן ידע גדול ומעמיק במחשבים: הוא לא מתמקד רק בבעיה, אלא מבצע גם בדיקה כללית ומעיר הערות ונותן עצות מקצועיות להשבחת המחשב והעבודה בו. ערן התגלה כאמין גם במחוייבות מקצועית לאחר התיקון, כשמתקשרים אליו הוא זמין או חוזר בהקדם ללקוח. אחת הדרכים הנוחות והמיידיות לקבל מערן שירות היא התחברות מרחוק אליו, ואז אפילו אין צורך ללקוח להיות ליד המחשב. הוא מבצע את התיקון והלקוח מגיע למחשב ומוצא אותו תקין ומוכן לעבודה. מסיבות אלה ערן הפך להיות "טכנאי הבית" שלי בכל נושא המחשב. ממליץ בחום.

אני כבר 3+ שנים פונה לערן כשמשהו משתבש במחשב. מדובר על מחשב יקר, שלא יכול להיות לא פעיל יותר מדי זמן בגלל שהוא משרת אותי גם במקצועי. ערן מהימן, ישר, ענייני, עושה עבודה שלמה ומקיפה, ולא מתבייש לעשות גם מעל ומעבר.

פניתי לדסקטופ ישראל דרך ממליצים בקבוצת פייסבוק. בתחומי מעצבת גרפית וביום שאני עמוסה ורוב החומר גלם שלי נמצא במחשב שהתקלקל ערן הקדיש קרוב ל- 6 שעות עבודה ביום הפנייה שלי רק כדי שאוכל לחזור לעבודתי בהקדם האפשרי, קיבלתי שקט נפשי לאחר שערן הסכים בדקה התשעים לטפל במחשב שלי כשידעתי שאהיה בבעיה בעמידת הזמנים מול הלקוחות שלי במידה והתקלה לא תפתר בזמן הקרוב. מעבר לעמידת הזמנים של דסקטופ ישראל קיבלתי שירות מעולה והוא סבלנות, הקשבה, הקדשת זמן רב, מענה על השאלות שלי והמלצות לטיפול במחשב. עשיתם עבודה נפלאה ומקצועית.

שלחתי את המחשב שלי אצל עירן אחרי שנשפך עליו מים. מק בוק פרן 13 לא נדלק. עירן לקח אותו ויבש אותו מ א׳ עד ת׳ באמבטיה וגם אחרי שהוא סיים מצא שזה לא מספיק , אז שלח למישהו שעושה ייבוש מקצועי יותר ובסיסי יותר. אחרי שהתייבש יצא שהמקלדת לא ממש עובדת (חצי חצי כזה).. ערן חיפש עד שמצא אחת משומשת אך מקורית מעולה.. הרכיב לי אותה באותו יום וגמרנו את הסיפור בחיוך. תוך כדי הזמן שהמחשב היה אצל ערן תמיד יכלתי להתקשר אליו כדי להבין באיזה מצב נמצא המחשב ואיך מתקדמים... בגדל היה שירות מעולה ומחיר הגיוני למוח, ייבוש +ייבוש מקצועי + מקלדת=1400 ש״ח . שתבינו את ההפרש - בI digital לא הסכימו לדבר בפחות מ2500 כהתחלה אז זה היה יכול להגיע 4000 ש״ח. אז תודה רבה על התיקון המקצועי ובהצלחה בהמשך!

המחשב שלי היה זקוק לאנטי וירוס חדש , ולמחשב של אימי נשרף המסך ... אחרי התייעצות קלה והסברת המצב הנ"ל , למר ערן שלוס , הוחלט שיגיע אליי לבדוק את המצב ... במקום מייד התקין לי אנטי וירוס ללפטופ מסוג "לנובו" , ואת המסך של אימי לקח לבדיקה במעבדה , ושם בוצעה החלפת מסך חדש . יש לציין שהשרות היה יוצא מהכלל , מקצועי ואמין , ומחיר הוגן . שמחתי לקבל את שרותיו המקצועי של ערן , בעתיד אני עוד אשתמש בו , טוב לדעת שיש אנשים הוגנים ואמיני ועם מחיר שפוי וראוי ... ממליצה בחום !!

תיקן לי את המחשב , מבין ומקצועי מאוד בתחומם, גם דברים שלא הבין התעמק בהם ופתר את הבעיה יסודי , מקצועי, ולא יקר ביחס לתמורה

עזרה מקצועית, הצחיק סביר מחשב עובד כמו חדש. ממליצה מאוד

השרות תמיד אדיב וסבלני לא משנה כמה שאלות יש לי תמיד אני מקבלת הסבר פרטני וסבלני יחס אדיב ומחיר הוגן אני ממליצה בחום

בחור אמין ונעים הליכות מקצועי מאוד והגון מאוד. הציל לי את המחשב וסידר לנו את האינטרנט והתקשורת המשפחתית.