ביקורת על רז מחשבים

דניאל תיקו המחשב הביתי שלנו מס' פעמים בעבר . תמיד לשביעות רצוננו המלאה . אתמול סייע לנו טלפונית לפתור בעיה שהתגלתה באותו מחשב . גם הטיפול הטלפוני היה מועיל , נעשה בחינם ובאדיבות המאפיינת את דניאל מאז הכרנו אותו . לצערנו דניאל " עוף נדיר " במקצוענות , רמת שרות ואדיבות . הלוואי עוד כמוהו . ישי לוטן

כבר בטלפון נשמע סבלני ואדיב. הבאתי את המחשב לדניאל שטיפל בבעיה במהירות ובמקצועיות! לא לקח כסף על בדיקה.

הייתי צריך מיכשור מחשבים. היחס, הזמינות, ההיענות והמקצועיות א', א'! בחור מצויין וגם אמרתי לו את זה .המיקום והמחיר הם שהשפיעו עלי לפנות ל"רז מחשבים".

לאחר כמה חוויות לא נעימות עם אנשי מחשבים אני די סקפטית לגביהם... דניאל רז הוא אמין ומקצועי וידע לתת לי בול את השירות שחיפשתי. הייתי צריכה כמה דברים למחשב שכמה אנשי מקצוע לפני כן לא הצליחו לפתור, הורדתי את המחשב אצלו בבוקר, ובערב כבר היה לי מחשב תקין ומתוקן. כמו כן עלות השירות הייתה סבירה בהחלט. ולמעט העובדה שקראתי לו רז במקום דניאל הכל הלך חלק... בהחלט אפנה אליו שוב אם אצטרך. תודה רבה דניאל.

פניתי לתקן את המחשב. השירות שקיבלתי מהם היה אדיב ומקצועי.

משהו בנייד שלי התקלקל ושלחתי אותו לחברה אחרת לתיקון, שם היתה לי הרגשה חזקה של חוסר אמון שהתחילה מתוך אופי השיחות עם נותן השירות ונמשכה כשנתנו לי בטעות מידע על נייד אחר. ביקשתי למשוך את המחשב בחזרה. הצעד הבא היה לחפש באינטרנט בעל עסק שיש לו חוות דעת טובות מלקוחות וככה הגעתי ל'רז מחשבים'. הטיפול בי היה מהיר, המעבדה הבהירה לי מהן הבעיות במחשב ומהן דרכי ההתמודדות, ואפילו עשתה עוד כמה תיקונים קטנים (ניקוי אבק ומריחת חומר נגד התחממות) מתוך רצונם הטוב, והכל במחיר מעולה, אחרי שהשוויתי. יצאתי בהרגשה מאוד טובה, עם מחשב עובד, במחיר הגון. אני ממליץ בחום על רז מחשבים ואנשי המעבדה שלהם על הסבלנות ללקוח, התיקון המהיר, והמקצועיות שלהם. בהצלחה

אני לא מבין גדול במחשבים ולפני זמן מה היתה לי בעיה שלא התחבר לי לאינטרנט.התמיכה של אינטרט זהב אמרו שצריך טכנאי מחשביםץפניתי לרז מחשבים וכבר בטלפון הרגשתי אדם סבלני ומקצועי שהוכיח לי שגם חסר הבנה כמוני יכול לפתור את הבעיה ולהבין מה הבעיה.למרות שרציתי לשלם לו,הבחור לא רצה לקחת שקל על הזמן,התמיכה ופיתרון הבעיה.לא מכיר היום אנשים כמוהו.תודה רבה לדניאל רז!!!

ברצוני לציין לשבח את שירותו ואמינותו של דניאל מרז מחשבים. התקשרתי להזמין אותו אלי על מנת לפתור בעיית איטיות ואינטרנט של המחשב. דניאל הגיע בזמן שנקבע ללא איחורים וטיפל בבעיה במהירות ובמקצועיות רבה. בנוסף, גם המחיר היה סביר בהחלט. היום המחשב עובד בצורה מעולה... כן ירבו נותני שירות אמינים ומקצועיים....

הייתה לי בעיה במחשב שחזרה על עצמה ועברתי מספר טכנאים אבל משום מה כל אחד אמר משהו מוזר ולא ממש פתר את הבעיה ורצה לגבות ממני סכום לא הגיוני עבור השירות עד שהגעתי לרז מחשבים הטכנאי היה מקצועי בעל יחסי אנוש מעולים פתר את הבעיה במהירות ו גבה סכום הרבה יותר נמוך ממה ששאר הטכנאים דרשו. אני ממליצה בחום לפנות רק לרז מחשבים ....

פניתי על מנת להחליף מסך, קיבלתי שרות אדיב, מחיר הכי זול בעיר, קיבלתי מוצר בזמן