ביקורת על ניידנייד קל דיגיטל בע"מ

אין שירות קניתי מחשב נייד קיבלתי אחרי 3 חודשים במקום שבועים. המחשב לא עובד אחרי חודשים שירות 0

חוויה קשה עם החנות והשירות. התרשמתי שיש שיטתיות מסויימת וכנראה לא הוגנת בהתנהלות של החנות שכתוצאה מכך נגרמה לי ולעוד לקוחות רבים עוגמת נפש רבה מאוד (נא חפשו חוות דעת על חנות נייד נייד באתר זאפ ובעוד מקומות). גם כשהחנות מודה בטעות היא לא לוקחת אחריות מיידית על הטעות וגורמת לך להתחנן ולהתפתל כדי שמישהו בכלל יתייחס אליך ויטפל כראוי בעניינך. החנות לא ראויה למכור לציבור עקב היחס הגרוע שלא ניתן לתאר והפגיעה בציבור תמים. יש להוקיע את החנות ואשמח אם תפגשו את הלקוחות הפגועים פנים מול פנים (כולל אותי) ותבינו כמה המצב חמור. תודה רבה

רכשתי מחשב ASUS עם אחריות VIP לשלוש שנים. לאחר פחות משנתיים התקלקל המחשב, לא עמדו בתנאי האחריות, לא נתנו שירות, יחס גרוע.

אשכרה אין לי כוח לתאר את כל הסאגה. המחשב הגיע תקול, אמרו לי להביא אותו לראשון, אני מהצפון. צעקתי קצת, שלחו שליח. לקראת סיום האחריות, 3 שנים, תקלה נוספת. מתקשרת לנותן האחריות, דיגיטל מערכות, שרות הודעות מראיין אותי 10 דקות ולא חוזרים אלי. כל יום במשך שבוע. מתקשרת לחנות, לא חוזרים אלי. מאיימת בתלונה לרשות להגנת הצרכן, חוזרים אלי אחרי 5 דקות. להביא לחנות, יתקנו לפנים משורת הדין. יעשו לי טובה. מביאה את המחשב לפאקינג ראשון, נעלם. שרות הודעות, לא חוזרים אלי. איום בתלונה, חוזרים אלי אחרי 5 דקות "גברת המחשב שלך מתוקן כבר שבועיים". לוקחת את המחשב, התקלה ללא שינוי. מתקשרת, וכבר אומרת תלונה ברשות להגנת הצרכן כי אחרת לא חוזרים, ואז חוזרים אלי ואומרים שהאחריות הסתיימה. תענוג.

קניתי מחשב לפני שנה וחודשים ב7000 שקל אם אחריות ל3 שנים והוא הפסיק לעבוד, מספטמבר אני מתקשרת ואומרים לי שיחזרו אלי ולא חוזרים! השירות פשוט נוראי ממש לא ממליצה

גרוע, מומלץ לא לקנות שם. שום שירות, שווים 0. קבלתי מחשב חדש שהתפוצץ תוך חודש מאז שקבלתי אותו ועבד רק כמה ימים בפועל, לאחר הפיצוץ גיליתי שהרכבה היתה לקויה...לא חברו מערכת הקירור במחשב. מאז שהחזרתי את המחשב למעבדה מור לוי בראשון לציון, פשוט מתעלמים ממני ומפנייתי. שבוע שלם... יום יום מנסה ליצור קשר...אף אחד לא חוזר.

מחיר טוב ושירות מצוין תודה רבה לחן התותח! המליץ לכל חברי

קניתי מחשב חדש מסוג לנובו ב 7000 שח לאחר המלצת האיש טכני של נייד נייד עם אחריות תיקונים לשלוש שנים עד בית הלקוח, המחשב לא עבד חודש וכבר הפסיק לעבוד התקשרתי למעבדה שנותנת אחריות מהיצרן לשנה הראשונה ואכן הגיעו במהרה והחליפו לוח אם המחשב עבד יומיים לאחר התיקון , שוב התקשרתי למעבדה דרך אחריות היצרן ושוב אכן הגיע טכנאי והחליף הפעם כרטיס יציאות i/o באותו הערב המחשב פשוט ריסט את עצמו ואת הווינדוס ושבק חיים התקשרתי שוב והוסבר לי שהאחריות דרך היצרן היא רק לשנה הראשונה ולאחר מכן האחריות היא דרך מעבדה אחרת וזה לאחר שטילפנתי והשארתי הודעות במהלך חודש וחצי אך ללא מענה מטעם נייד נייד או קל דיגיטל, לאחר שענו לי הובהר לי שאני צריך לפנות למעבדת קל דיגיטל כדי לקבל את השנתיים הנוספות של האחריות ואכן התקשרתי .הגעתי למוקד שלהם הם כמובן פתחו קריאת שרות ואמרו שייחזרו אליי עד היום עברו חודשיים ולא שמעתי דבר מהם וזאת לאחר שהתקשרתי והשארתי מספר הודעות וקריות שרות במהלך החודשיים הללו,ואני עדיין מחכה.יש להוסיף כי המחשב כמעט ולא עבד, במצטבר הוא עבד בערך שבועיים ולא נגרם לא כל נזק חיצוני כמו נפילה או נוסלים שנשפכו וכו...

מכרו לי מחשב שאין להם!!! וזאת אחרי שמוכר אומר לי הנה אני רואה את המחשב הוא ליד...עכשיו 3 שבועות הכסף אצלהם ואני רודף אחרי חברת האשראי לבטל את העסקה. ממליץ לא להתעסק איתם!

הזמנתי דרך הטלפון מחשב נייד והסוכן המבריק הציע לי מחשב יותר טוב באותו מחיר וכשקיבלתי גיליתי שהוא שווה חצי מחיר וממש לא טוב