accessibility
Avatar_add_reviewicon-login-arrow-symbolLogOutFull_Menuדפי זהבPointsAvatar_add_reviewAvatar_add_reviewFavoritesMessagesPeopleEdit_detailsHistory

היי אורח

accessibility
Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsappReserveRoom

הצג חוות דעת

מציג 106-112 חוות דעת מתוך 112 חוות דעת על צ'פלין

4.4
ציון כללי 4.5
שירות 4.7
מחיר 1
זמינות 4.5
שביעות רצון 1
שירות 1
איכות 4.4
שביעות רצון מהמחיר 4.7
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
סיוט של קנייה ,
במעמד ההזמנה הם נחמדים , ברגע שמשלמים זה סיוט אחד גדול , השירות שלהם מאוד גרוע , לא עומדים בזמנים , מאוד לא מומלץ
תגובות (1)

chaplinservice  - תמונה
תגובה של chaplinservice

17/09/2018

שלום מחמוד נשמח לדעת באיזה הזמנה מדובר . ואנחנו נדאג לפצות בהתאם במידה ובאמת הזמנתך לא הגיעה בזמן שירות הלקוחות שלנו במייל service@chaplinfashion.co.il
רמה נמוכה מאוד של שרות
הזמנה לא סופקה במשך חודשיים, קשה מאוד ליצור איתם קשר-לא במייל ולא בפייסבוק, טלפונית הם עונים רק בקו שמקבל הזמנות ולא בשלוחה של הזמנה קיימת. לאחר אי שביעות רצון ואי קבלת הפריט ביקשתי לבטל הזמנה-הם סירבו בטענה שעברו 14 יום. בסופו של דבר ההזמנה התקבלה באיחור רב ואחרי אינספור שיחות, פניות ושיחות לא נעימות. לא ממליצה עליהם בכלל.
תחשבו טוב לפני הזמנה בבית עסק
פשוט זוועה! הזמנה שמגיעה לאחר חודש פלוס, ובנוסף לא קרובה לתמונה שנמצאת באתר. אציין כי בית העסק חייב לי כסף עבור פריט שהחזרתי ואני במרדפים בלתי פוסקים אחריהם, שירות הלקוחות שלהם גרוע! הם מסננים, עונים בהפרשי שעות מטורפים. תחשבו פעמיים לפני הקנייה. בהצלחה
אכזבה
הזמנתי שני זוגות נעליים שנורא התלהבתי מהןוחיכיתי שיגיעו. הן הגיעו אחרי חודש וקצת כשהנעליים מאוד צרות, נעל אחת הגיעה עם סוליות ועקב משופשפות בפנים היה מלוכלך עם קצת שחור במידה הלא נכונה והוכחה שנעלו אותן כבר והמגף שהזמנתי נורא צר שלפי התמונה השרוך צריך להיות יותר ארוך ממה שהוא באמת... גם בשירות לקוחות אחרי 16 שיחות שבמשך שעה ניסיתי להשיג אותם לא עונים. בושה.
אי שביעות רצון טוטלית
הזמנתי מוצרים דרך האתר וקיבלת אותם אחרי חודשיים. כמו כן שלחו לי מוצרים שלא הזמנתי. שלחתי להם בחזרה ואני מחכה למעלה מחודשיים וחצי. מסרו שיצרו איתי קשר אבל זה לא התבצע. אני מאוכזבת מאודדדדדד. שרות לקוי והאיכות "על הפנים".
פשוט אכזבה
הזמנתי אוברול בתאריך 12/2/2017 ועד היום (מעל חודשיים) לא הגיע המוצר שכבר שילמתי עליו, מיותר לציין כי קשה מאוד לתפוס את שירות הלקוחות שלהם
שירות ברמה נמוכה . זמני המתנה לפריט של מעל חודשיים
מה רציתי ? בגד ים בסך הכל ? הזמנתי דרך האתר בחודש מרץ 15 והפריט הגיעה חודשיים !!! לאחר מכן , רק שלא הגיע הפריט שהזמנתי וגם זה שהגיע היה פגום . טוב , קורה , התקשרתי ל״שירות הלקוחות ״ ושם נתנו לי הרגשה שאני לא בסדר והתנערו מאחריות . כאילו שזה אשמתי שטעו בהזמנה . לאחר חודש טלפונים בלתי פוסקים ממספרים חסויים ( כי הם כבר לא ענו ) הסכימו להחליף לי את הפריט , חודש לאחר מכן הגיע הפריט החדש ונחשו מה ?  שוב לא הגיע מה שהזמנתי והפעם במידה XXL . מקווה שעזרתי למישהו לא להכוות מהם שוב .
1 9
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_infoSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_add_bussinessexpress iconwhatsapp iconhand_click_expressicon_mobile_consult דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_toolsFooter_pricelist