ביקורת על צ'פלין

נורא מאוכזבת מההזמנה שקיבלתי,אין קשר בין התמונות של הנעליים למציאות. נורא מאכזב,אבל ככל הנראה זה מה שמקבלים ב-600 שקלים עבור שלושה זוגות נעליים.

ביצעתי הזמנה לפני שבועיים. כבר פעם שלשית שמזמינה מהם. קיבלתי שירות מצויין מצוות נחמד ואדיב. קיבלתי היום את ההזמנה וממש אהבתי את הבגדים והאיכות. אמליץ לחברות

הזמנתי מהם נעליים וכשהתקשרתי לברר מה עם המשלוח שלי נהניתי משירות ואדיבות ברמה גבוהה. חוץ מזמן האספקה הארוך שללא ספק היה שווה בסוף!! הנעליים הגיעו ובדיוק כמו שרציתי מאוד מרוצה וממליץ בחום! אותי קניתם כלקוח!

ביצעתי הזמנה של מספר מוצרים ואני מאד מרוצה, השירות מקצועי מאד והמוצרים באיכות גבוהה. הייתי צריכה להחליף מידה של נעליים וביצעו לי החלפה ללא כל בעיה. כמובן שאמשיך לרכוש דרכם !

היתה לי חווית קניה מאוד שלילית בצאפלין. ממליצה מאוד לא לקנות דרכם. הגיע לי מוצר פגום( בבגד של מבוגר, מותניים בגדול של ילדה בת 8) , לא האמינו לי, ביקשו שאחזיר בדואר רשום על חשבוני. כל התהליך לקח המון זמן. ואז לא הסכימו להחזיר לי את הכסף על המוצר, בטענה שעבר יותר מדי זמן, אלא רק זיכוי. ( לקח לי עוד שובעיים להחזיר בדואר כי הייתי בבידוד ולא יכולתי לצאת מהבית) גם על דמי המשלוח לא הסכימו להחזיר אלא רק זיכוי לאתר במקום כסף שהוצאתי על דמי המשלוח. המוני מיילים קיבלו את אותה התייחסות לא מכבדת .ממליצה עם שרות לקוחות כזה לא לקנות. שקונים דרך המייל צריך לסמוך על החנות שיודעים להתמודד עם טעויות שלהם.

קניתי וקיבלתי שירות פשוט מעולה. אין ספק שאחזור שוב פעם

עשיתי הזמנה של כמה פריטים ובסך הכל הייתי מרוצה, אחד מהפריטים היה באיכות קצת פחות טובה אך שירות לקוחות ביצעו החלפה במהירות ויעילות

עשיתי הזמנה גדולה, הגיע ממש מהר והאיכות מעולה נתקלתי בבעיה באתר ושירו הלקוחות עזרו ממש מהר

חווית קניה נהדרת הפקידה הייתה מאוד נעימה לאוזן ומאוד נחמדה קוראים לה ליאן

שירות לקוחות אדיב, מבחר רחב ומגוון של מוצרים, מומלץ!