חוות דעת גולשים
חוות דעת של יוסי
שירות ומקצועיות נמוכה ביותר
התנהלות חסרת מקצועיות שהשאירה אותנו עם טעם רע ונזקים בדירה!
אחרי שביקשנו לתקן דלת חדשה שהותקנה ואחרי 4 חודשים לא נסגרת, זה מה שקרה.
הגיע מתקין, עצבני מאוד, היה כעוס כל זמן התיקון, דיבר לא יפה ובצורה לא נעימה ולאחר שסיים, יצא מהדירה, למעשה "ברח" מבלי לומר מילה.
בדיעבד הכל היה ברור לנו מדוע "ברח", כשראינו את הנזקים שהשאיר אחריו (כמובן שהכל מצולם), פשוט נחרדנו.
עד היום, 3 שבועות אחרי שהודענו להנהלת המשרד על מה שקרה (שלחנו גם תמונות וגם סרטונים) ומצד המשרד אמרו שיטפלו במידי - לא קרה כלום. זלזול, חוסר אכפתיות, שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת, בכל פעם שהתקשרנו כאילו הפתענו אותם מחדש "מה לא טיפלו בכם עדיין?" פשוט הזוי.
מזל שיש לנו את הצילומים ואת השיחות עם ההנהלה מוקלטות.
- 2
- 1