ביקורת על ב.ט.י אלקטרוניקה

קניתי מוצר ממחסני חשמל , ואת אחריות אני אמור לקבל מחברת בטי אלקטרוניקה אחר כמה ימים גליתי שיש בעיה במקרר פניתי אליהם הפקידה אמרה שיש לה את מספר והם יחזרו אלי , עברו עשרה ימים עדיין לא חזרו אלי פניתי אליהם שוב לטלפון של שירות ואין מענה לא בטלפון ולא בווסאפ אני שואל ?ככה הם נותנים שירות , אני מקווה שהם יחזרו אלי בשנה הזאת .