קוד-קוד רהיטי ילדים ונוער

הזמנו ארון לחדר ילדים והגיע לאחר שבועיים. לאחר ההרכבה ראינו שהארון סדוק ופגום,המגרה תקועה וישנן מכות על הדלתות. המתקין צילם ואמר שיטפלו בזה בהקדם. מאז עבר למעלה מחודש ונעשו מס שיחות בהן נאמר לנו שאין קו לאיזור וצריך לחכות שבכלל הפנייה תבדק. אנחנו עם תינוק שכל חפציו בארגזים והארון עומד ומחכה... במספר טלפון של שירות הלקוחות לא היתה מעולם תשובה (ב100 נסיונות שעשינו) והשיחה תמיד מתנתקת לבסוף. ממש אכזבה שחברה כזו גדולה לא דואגת ללקוחותייה ולשמה הטוב ומספקת סחורה פגומה,ויותר מזה שלא דואגת להחליפה במהירות.

לאחר פרסום בגרופון הגענו לאולם התצוגה ובחרנו את המיטה אליס. ואף קיבלנו הנחה נוספת. זמן המתנה היה קרוב לחודשיים, התקנה מהירה ומקצועית מאוד. רק דבר אחד הפריע - היה ריח חזק מאוד של צבע כמה ימים, הילדה ישנה בחדר אחר. לפי ההמלצות של הגולשים שמתי מסביב למיטה כוסות עם סודה לשתיייה וכמה כוסות חומץ. וזה עזר.

הזמנתי אצלם בחודש אוגוסט 2013 מיטה לביתי. הבטיחו שיגיע תוך 45 ימי עבודה. המיטה לא הגיעה ואף לא טרחו לעדכן. רק לאחר המון טלפונים (שברובם לא נענו) והבטחות (שלא עמדו בהם) ולאחר איום בתביעה, רק אז טרחו לספק את המיטה. המיטה הגיעה עם שבר במגן, למרות ששלחתי להם תמונות ומכתב לא התייחסו. איכות המוצר ירודה מאוד, גימור לא טוב, ואפילו המוביל אמר שהמוצרים שלהם לא טובים. לאחר נסיון מעולה עם חברות אחרות 0זו לא המיטה הראשונה שרכשתי) אני בהחלט לא ממליץ לרכוש מהם

הזמנו מחנות זו מיטה דרך הטלפון, אנשי השירות מאוד נעימים וההזמנה בוצעה בקלות. המחיר היה יחסית נמוך למתחרים שלהם, אבל זמן האספקה היה מאוד גבוה (עד 60 יום). למרות זאת ההזמנה הגיעה מהר יותר משהבטיחו (בערך אחרי 40 יום). המיטה עצמה נראית טובה מאוד, וסה"כ אנחנו די מרוצים.