ביקורת על טכנו פיקס נ. בן חמו טכנאי

שירות מקצועי. בן אדם הכפתי, שמנסה למצא פיתרונות. לוקח את הזמן, סבלנות ונעימות. כל זה במחירים סבירים.

מקצוען אמיתי עם מחירים הוגנים ביותר, זמין גם בשעות לא שגרתיות, בדיוק מה שאני צריך לעסק. ממליץ!!!

שרות מעולה מאיש מקצוע ברמה גבוהה

הגיע אלינו כספק שירות של "סופר אלקטריק" לתיקון מכונת כביסה. גרר את התיקון במשך ארבעה ימים כשכל יום נתן תחושה שיגיע למוחרת לסיים את התיקון, בלי באמת להתכוון לזה. גם אחרי שלושה ימים (לא כולל שבת) עדיין לא סיים את התיקון (בטענה שלא כל החלפים הגיעו, אף שאמר לפני כן שהגיעו). מיום ליום המחיר קפץ, בהתחלה 600 ש"ח אחר כך 700, אחר כך 750, לא ברור לכמה היה מגיע אם לא היינו מחליטים לוותר על שירותיו הטובים. הבטיח כל פעם שיעדכן מה קורה ואף פעם לא טרח לחזור. פעמיים אמר שיגיע ביום מסוים וחיכינו כל היום אבל לא טרח להגיע וגם לא לעדכן שלא יגיע. למוחרת הגיע רק בסוף היום אחרי שכבר חשבנו שלא יגיע (כרגיל) ודרש לקבל את עלות הביקור - אפילו שלא תיקן שום דבר והשאיר אותנו חמישה ימים (כולל סופ"ש) בלי מכונת כביסה. בסוף אף הייתה לו החוצפה לבקש שניתן לו את המכונה המקולקלת לחלפים, ולקינוח איים שיתבע אותנו אם נפרסם עליו ביקורת שלילית כי "זה לא העסק שלי" - למותר לציין שהקבלה על הביקור היא של טכנו פיקס (עוסק מורשה 20368066, טל' 052-7454555).

השרות היה טוב. איש נחמד מקצועי זול מאוד ואמין....

פניתי לבית העסק על מנת לתקן תקלה במכונת כביסה, היו מאוד אדיבים כלפיי ושילמתי מחיר מעט יקר.

פניתי אל חברה זו על מנת לתקן נזילה במזגן. המזגן בביתי הינו מזגן מרכזי הנמצא מעל תקרת גבס, המים נוזלים דרך אחד הספוטים בתקרת הגבס כדקה לאחר שמכבים את המזגן. הגיע טכנאי בשם נריה באיחור אופנתי של כשעה וחצי (לא טרח להודיע שהוא מאחר, רק אחרי שהתקשרתי אליו), הוא עבד כשעתיים, נתן לי הסבר מדעי מאלף על מקור הבעייה (ואקום שנוצר וגורם למזגן לשאוב את המים של עצמו במקום אוויר). נריה הוסיף לצינור פיצול עם פתח כניסה של אוויר ואמר שאם הבעייה לא נפתרת נצטרך להחליף מגש למזגן, עד כאן הכל בסדר. אחרי שגיליתי שהמזגן עדיין דולף קראתי לו שוב, כשהוא הבין שמדובר בביקור חוזר הוא פשוט לא ענה לטלפונים שלי, כשהתקשרתי הרבה הוא ענה וקבע איתי שעה - הוא פשוט לא הגיע. בינתיים, המים הצטברו בתקרת הגבס, התקרה התבקעה ומהבקע יוצאים עוד מים, כרגע יש לנו שתי נזילות !!! האמת שאני מאוכזב, הוא היה נחמד ועשה רושם טוב בהתחלה ואם הוא באמת היה עומד מאחורי התיקון שלו ומנסה להציע פיתרון אחר, הייתי מזמין אותו גם להחלפת המגש של המזגן כמו שהוא הציע (תיקון יקר הרבה יותר). חבל שהוא סינן אותי בטלפון והבריז, הוא דווקא יכל לקבל ביקורת טובה. לפחות המחיר, 350 ש"ח, היה הוגן, אבל למעשה שילמתי על כלום ...

הוזמן טכנאי בגלל חריקות במזגן. למרות שנתבקש במפורש להודיע חצי שעה קודם, הוא לא הודיע והופיע במפתיע, מזל שהיה מישהו בבית. אני לא כל כך יודע לחוות דעה על איכות התיקון, החריקות לא נעלמו לגמרי אבל הוא הזהיר שכך יכול לקרות. לעומת זאת, מיד לאחר התיקון המזגן החל לנטוף מים, ממש הרבה מים. התקשרתי אליו על הבוקר והוא הבטיח שהוא יבוא אליי בצהרים, ניהלתי איתו מספר שיחות באותו יום וכל פעם הוא הבטיח שאוטוטו הוא חוזר אליי. השיחה האחרונה התנהלה בשמונה וחצי בערב והוא אמר לי שעוד שניה הוא מתקשר אליי מהאוטו (למרות שהתחננתי בפניו שאם הוא לא יכול - שפשוט יגיד ולא ידחה אותי בטענות שווא). למחרת דיברתי איתו שוב מספר פעמים והוא הבטיח לי שהוא מגיע אלי לקראת הצהרים. כל זה כאמור כדי לתקן בעיה שככל הנראה נגרמה בעטיו. סוף הסיפור - יומיים מאוחר יותר הוא מודיע לי שיגיע רק למחרת. וויתרתי.

פניתי לבית העסק לצורך תיקון מכונת כביסה, העובד היה מאוד מקצועי, אדיב, נעים הליכות והגון, המחיר ששילמתי היה הוגן ביותר, בחרתי לפנות אליו מכיוון שהוא הופיע באתר עם המלצות.

פניתי לבית העסק לצורך תיקון מכשיר, העובד הגיע בזמן והסביר יפה, המחיר ששילמתי היה בהתאם לציפיותיי, בחנתי הצעות נוספות אך אלו לא יכלו להגיע.