ביקורת על המרכז לראשי דיו וטונרים

תודה על חוות הדעת. אם יש בעיה עם מחסנית הצבע, ובהנחה שמדובר בדיו חליפי ולא מקורי - אנחנו נותנים תמיכה טלפונית מול המפעל שמייצר את הדיו ובודק האם הבעיה בדיו או במדפסת. יש מקרים בהם צריך לעשות ניקוי למדפסת דרך ההגדרות ואז זה מסתדר. ואם זה לא מסתדר, פשוט חוזרים לחנות ומחליפים במוצר חדש. בדיו שאינו מקורי יכולות להיות תקלות כמו צבע שונה או שהמדפסת לא מזהה אותו, ואנשים שרוכשים דיו חליפי צריכים להיות מודעים לכך. אנחנו נותנים אחריות על המוצרים ואפשרות להחליף במידה ויש פגם במוצר.

תודה רבה על חוות הדעת המפרגנת חביון! במרכז לראשי דיו אנחנו שמים דש על השירות ללקוח ושמחים כאשר הלקוח יוצא עם חווית קנייה נעימה.