ביקורת על ארז מנגנונים

שירות מדהים! התקשרתי וארז ישר זיהה את הבעיה , פתר אותה בקלות ובמקצועיות וסירב לתשלום בטענה " ששירות לפני הכל!". כיף לדעת שיש אנשים כמו ארז. מומלץ בחום!

הגעתי לארז להחליף מנגנון לחלון ברכב. הוא היה מקצועי, אדיב והגון, ותוך פחות רבע הוא סיים לטפל בעניין זה. ממליצה בחום לפנות אליו.

הגעתי לארז ממש במקרה מחשמלאי רכב. הייתה לי תקלה בחלון הקדמי של הרכב (מאזדה 6). ארז קיבל אותי מייד. הבין תוך רגע מה הבעייה. הסביר לי את האפשרויות העומדות בפני, כולל המחיר עבור כל אחד מהפתרונות ותיקן את התקלה בדיוק כמו שאמר. בנוסף הוא פתר לי 'על הדרך' עוד תקלה של מים בתוך הדלת. פשוט אלוף. עוף נדיר במחוזותינו. ממליץ בחום!

הגעתי ממש בטעות דרך לא דרך אל ארז מנגנונים שלא הכרתי מעולם. מישהו בתל אביב אמר לי "קח טלפון יש בן אדם שפיץ במנגנונים חשמליים. השעה הייתה כמעט 5 בערב, התקשרתי וגיליתי שארז כבר סגר את המקום והיה בביתו סיפרתי לו שנתקעתי עם שני חלונות סגורים והגעתי ממושב ליד לטרון וביקשתי שיציל אותי. ארז אמר לי תגיע לעסק ותתקשר ו5 דקות אני שם. וכך היה תוך 5דקות הוא היה אצלי. פגשתי אדם חי במלוא מובן המילה התיאור שפיץ במקצוע זה לא מילה מספיקה. לאחר שהייתי בשני מקומות אחרים (שלא פתרו את הבעיה) ארז הסביר מה יכול להיות הבעיה תוך חצי שעה תיקן שלל בעיות והכל הסתדר!. ארז פדנט, מקצועי, ישר והגון פשוט אדם משכמו ומעלה. אני פוגש המון אנשים ואנשי מקצוע במסגרת עבודתי במקרה הטוב פוגשים בן אדם כמו ארז פעם בכמה שנים גם כאדם וגם כבעל מקצוע ברמות שלא הכרתי. ממליץ בחום והערכה להגיע אליו גם במחיר מרחק ולהיות רגוע מאוד ולהרגיש מההתחלה שאתה בידיים טובות.! תמיר המושבניק.

ארז קיבל אותנו עם תקלה בשעה לא שגרתית של יום חמישי בה מוסכים רבים כבר נסגרו. הוא פתח עבורנו את העסק, בדק בזריזות את הבעיה ותיקן אותה במיומנות. הוא היווה קרן אור ביום שאחרת היה אפור ומתסכל. יש אנשים טובים באמצע הדרך וארז הוא אחד מהם.

פניתי לארז בעקבות המלצה של בן משפחה, קיבלתי יחס טוב ומהיר. בנוסף לכך בכל תהליך תיקון המנגנון של החלון הוסבר לי על כל הנעשה מבלי להסתיר ממני דבר. והכי חשוב לקח גם מחיר ראוי ולא יקר. מקצוען אמיתי

הגעתי במיוחד לתל אביב לכתובת של ארז מנגנונים בנסיעה מירושלים בעקבות המלצה ולאחר נסיון לא מוצלח שהיה לי בירושלים בשיפוץ מנגנון החלון עם בעל מקצוע שכנראה עיגל פינות. ארז קיבל אותי אחרי כמה דקות ועבד בעצמו על פירוק המנגנון שיפוצו היסודי והרכבתו לאחר שהוא מאבחן את התקלה המדוייקת במנגנון וגם את הסיבות שגרמו לה ומסביר כיצד להימנע מתקלות כאלה בעתיד ומה נדרש לשיפוץ המנגנון . ארז מחזיק מלאי גדול של חלקי מנגנון זהים למקור והתאים עבורי בסבלנות את החלקים המדוייקים המתאימים לרכב שלי שהוא נדיר יחסית. נהניתי לראות עבודה של בחור עם נסיון גדול וידע רחב בתחום המנגנונים שנשאר צנוע ועובד בידיים כמו מקצוען אמיתי וכמו שמקובל מאד באירופה ובעולם ומשום מה אצלנו זה הולך ונעלם. המעבדה שארז עובד בה היא צנועה ואין בה פינוקים והיא מיועדת למי שצריך עבודה תכל'ס. המחיר היה סביר ביותר והשלים מבחינתי חווית שירות כמו שצריכה להיות (ואין...) אצל כל נותני השירותים בארץ.

מנגנון החלון היה לא תקין חיפשתי באינטרנט בית עסק שמתעסק במנגנונים. הגעתי דרך דפי זהב לארז מנגנונים פגשתי בן אדם הגון, שרות כמו שצריך, מחיר סביר, ומהיר. בטוח שאני אחזור אליו ותודה על הכול.