ביקורת על כיתן

אכן שירות גרוע. מעולם לא שמעתי מוכרת שאומרת ללקוח "שווה לך להגיע עד לכאן כדי להחליף מוצר?" מה השאלה הזאת אמורה להביע חוץ מ...חבל שבאת... ממש בושה. המוכרת עיוותה את הפרצוף כי באתי להחליף מוצר שקיבלתי מתנת יום הולדת. בנוסף הודיעה לי חגיגית כי חלפו שבועיים מיום הקנייה ולכן אי אפשר להחליף. זאת למרות שבפתק ההחלפה רשום החזרות והחלפות תוך 30 יום. אחרי ויכוחים מרובים, הסכימה להחליף. שירות זוועתי.