ביקורת על טיאנו מוטורס

פניתי לבית העסק לצורך תיקון גיר בקטנוע, העובד עשה עבודה מצויינת, היחס היה ענייני ביותר, אורך זמן התיקון היה קצר, המחיר ששילמתי היה הוגן ביותר ואשמח לחזור אליו בעתיד.

קטנוע סאן יאנג דיוק שהיה צריך טיפול מקיף - שי גרר אותו למוסך, תיקן והעביר טסט במחיר סביר בהחלט. בנוסף, לאחר כחודש היו נקישות מהגלגל האחורי שהיה צריך חיזוק ושי טיפל בזה על המקום. שמח שיש מוסך באזור שניתן לסמוך עליו.

אני מטפל כבר מס פעמים באופנוע בעסק זה אחרי שהייתי מטפל בנתניה ( לא משנה היכן) שי מטפל באופן מקצועי ביותר באופנוע שירות ויחס מהמם לא מזלזל ולא ממעיט בתשובות ובהסברים . מחיר ואיכות שירות בכל טיפול שעשיתי היו עם תוצאות טובות .

נכנסתי למוסך ביום שישי לבדוק מדוע הילוכים לא נכנסים לי חלק המוסך היה מלא ניגשתי לשי שיבדוק לי מה הבעיה הוא בדק ואמר לי שהקלץ גמור נסעתי לנתניה קניתי קלאץ ממקום שמוכר חלקים אני מאזור נתניה כל המוסכים שניכנסתי אליהם לא היו מוכנים להרכיב לי את הקלאץ כי אני הבאתי אותו נסעתי בחזרה לחדרה לטיאנו מוטורס אמרתי לשי שאני בבעיה ושאני חייב שיטפל לי בבעיה הוא היה עמוס אבל ראה שאני לחוץ הוא עזב את כל מה שהוא עשה וטיפל לי באופנוע החליף לי את הקלץ למרות שלא קניתי ממנו את החלק ביגלל שזה יהיה בהתראה כלכך קצה והספק שלו כבר סגר היחס והסובלנות היו ברמה גבוה הוא הסביר לי כל מה שהוא עושה שאני לידו שברוב המוסכים אתה לא רואה מה עושים לך חשבתי שביגלל שהוא עזב את הכל והתפנה אליי המחיר יהיה גבוה אבל טעיתי המחיר היה ממש זול עבודה נקיה וההילוכים נכנסים כאילו האופנוע חדש אמרתי לו שניראה לי שהשרשרת צריכה מתיחה הוא מתח לי אותה ושימן לי אותה ולא רצה לקחת על זה שקל בקיצור הבנאדם מיקצועי אמין וישר מאוד

טיאנו מוטורס יש לו המחירים הטובים ביותר באזור חדרה. ושרות ויחס גם ברמה הטוב ביותר. בעל המוסך ישר ואמין.

אני מטפל אצלו שנים (כולל עזרה בהעברת טסט). אמין ישר מקצועי והעיקר דואג לאופנוע שלי כאילו היה שלו. לאחרונה שיפץ את האופנוע אחרי תאונה. מחירים טובים. מומלץ בחום.

הגעתי למוסך לתיקון פנצ'ר בגלגל אחורי. תיקון בוצע תוך זמן קצר יחסית במחיר סביר. הרושם הראשוני היה מאד חיובי. בחור נחמד נותן תחושה שיש עם מי לדבר. אפילו שקלתי להמשיך להגיע אליו לטפל בקטנוע. יום למחרת לחץ אוויר בצמיג ירד ל-19 (כאשר אמור להיות ב-32). התקשרתי לשי, בעל המוסך, הוא אמר שכנראה השעון של לחץ האוויר שלו לא בסדר, שאמלא ואבדוק שוב. אמרתי אין בעיה. מקובל. יום למחרת אותו סיפור - האוויר שוב ירד. שוב התקשרתי למוסך. כאן שי הפסיק להיות הבחור הנחמד שהיה קודם. אמר שאני סתם "מתבכיין" לו כל יום ושהוא מעדיף להחזיר לי את הכסף מאשר לטפל לי בתקלה. יום אחרי זה הגעתי אליו. ניסיתי לדבר איתו שאולי יסתכל לפחות יראה מה הבעיה שיסדר כמו שצריך אבל שי התעקש שלא לעשות את זה. שוב אמר שאני מתבכיין ושהוא בטוח שאין לי שום תקלה שאני סתם בא אליו. בקיצור, יאמר לזכותו, החזיר לי את הכסף. אחרי כמה ימים הגעתי למוסך אחר לתקן את הפנצ'ר. נחשו מאיפה יצא האוויר - מתיקון שעשה שי. המוסכניק הסביר לי שהשטח מבפנים של צמיג לא היה נקי מספיק ולכן ההדבקה לא הייתה איכותית ובגלל זה ברח האוויר. אני כותב את התגובה הזו כמה ימים אחרי התיקון האחרון. הכל תקין ולא יורד האוויר. לסיכום: שירות על הפנים אם אתה מתלונן על תקלה חוזרת (ובצדק) -אין עם מי לדבר בזבזתי אתו המון זמן תיקון לא מקצועי ולא איכותי. מה שכן - החזיר את כספי במלואו והבחור מלא בסיפורים מעניינים שיעבירו לכם את הזמן במוסך. אם זה מה שאתם מחפשים - גשו לטיאנו מוטורס. בהצלחה.

פניתי לטיפול לאופנוע. הכל היה טוב, טיפול טוב ובזמן. מחיר ממוצע לשוק, מצאתי יותר זולים אבל בחרתי בו בגלל ניסיון קודם.