גאדג'ט דילס

מאוכז מאוד מהחוסר שירות - הזמנו מצלמה G9 והיה אמור להגיע עד 7 ימי עסקים, תכלס, אני כבר 3 שבועות מהרכישה ועדיין לא הגיע. אני מנסה ליצור קשר ולא חוזרים אליי. עשיתי קצת בירור עליהם, ונודע לי שגם גיסי הזמין שם מוצר ולא קיבל את הזמנתו. בקיצור, אני לא קובע עליהם סטיגמות, אבל שכל אחד יעשה חושבים לפני שמזמינים אצלם. וחבל לי שכך הם מתנהגים.

הזמנתי מדפסת לפני 3 חודשים. לא קיבלתי את המדפסת ולא החזר כספי. צשירות הלקוחות לא נותן מענה למרות השארת הודעות חוזרות.

הזמנו את מכונת הקפה באתר. כל תהליך ההזמנה היה מהיר וקל. למחרת התקשר אלינו נציג. הסביר שהוא משדרג אותנו ללא עלות נוספת מאחר והדגם הנבחר אזל אצלו מהמלאי. קיבלתי הסבר מפורט על ההבדל בין הדגמים של אותו היצרן.אישרתי את השדרוג. אכן בבדיקה נוספת שערכתי אכן זה היה ההבדל. חנות אמינה והמשלוח הגיע תוך יומיים.

השירות היה מעל ומעבר למצופה המוצרים הגיעו מהר מצפוי למה שהבטיחו והשירות ווצאפ מענה מהיר ואנושי נייסו לעזור לי ברגע ששמתי בחשבונית שם אחר בטעות למרות שהטעות שלי אחזור לקנות וממליץ מאוד !

שירות אדיב מקצועי ואמין, אחזור לרכוש דרך אדר בהזדמנויות רבות, הייתה טעות בהזמנה שלי ואדר טיפל במסירות ובנעימות כך שקיבלתי את המוצר שרציתי ובתוספת זיכוי על ההפרש.

רכשתי נתב אלחוטי D-Link לאחר שהנתב שברשותי שבק חיים. בנוסף לעובדה שמחיר המוצר היה האטרקטיבי ביותר, גם השירות היה מעל ומעבר לכל המצופה. החל במענה הטלפוני האדיב, הידידותי והאינפורמטיבי, וכלה באספקה המהירה והחברית. מאחר והמכשיר היה נחוץ לנו בדחיפות, אמיר, מצוות החנות, דאג אישית למסור לי אותו בזמן מאד לא מקובל ולא נוח, על מנת לספק פתרון לבעייתי בעלות הנמוכה ביותר ובמהירות הגדולה ביותר תוך ויתור על נוחיותו. שירות המתחשב באופן כל כך יוצאת דופן בצרכי הלקוח ראוי לכל מחמאה.

מעולים שירות איכותי ביותר בעל ידע נרחב התאים לנו את המחשב בדיוק לצרכנו גם היה סבלן וגם נינוח .זו פעם שנייה שאנחנו רוכשים בחנות זו פעם שעברה לפני כ 10 שנים תודה רבה על הכל

https://easy.co.il/page/20514605?utm_campaign=bizpage_share_review&utm_source=easy_web&utm_medium=native_share

אני מזמין דרך החנות פעמים רבות, תמיד סחורה איכותית, מחירים אופטימליים. מאוד נוח לבצע הזמנות דרך הווטסאפ. תודה על השירות!!!!

חווית קניה נהדרת. מוצר מצוין, מחיר הוגן, משלוח והרכבה מהירים, צוות נעים מאוד ויעיל. מקסימים. תודה רבה לכם.