ביקורת על יוחננוף

מקום גדול עם אין ספור אפשרויות מה לקנות יש הכל מהכל מאוכל מבושל ואוכל מהיר לאכול באותו רגע עד לאוכל לקחת הביתה בכל ימות השבוע מבחר עצום במעדניה ובמחלקת בשר ונקניקים איזור פירות וירקות גדול עם מבחר של דברים הרבה קופות ככה שאתה לא צריך לעמוד הרבה זמן בתור הרבה מבצעים משתדלים לעשות צריכים להשתפר מבחינת המשלוחים

חנות גדולה מאד אבל כשבאתי לא היה מלא.המחירים לא כאלה זולים אלא סבירים עד יקרים.חנות מאד גדולה ומרווחת שיש בה מבחר גדול של מוצרים והשירות בסדר.

הסופרמרקט נפתח לפני מספר חודשים. בימים הראשונים היתה צפיפות נוראית. תורים מאוד ארוכים בקופה אבל מבחר גדול והמוצרים זולים. לאחר תקופה קצרה הסופר התחיל לעלות מחירים בהדרגה לכן מספר הקונים במשך הזמן קטן יותר. הפינה של האוכל המוכן שקונים הביתה מגוון וטעים.

הסופר ממוקם בחוצות המפרץ, גישה נוחה, חניה בשפע. המחירים של חלק מהמוצרים זולים במיוחד של המותג יוחננוף. יש דוכן שלם של אוכל מוכן מצויון.

הנני לקוחה קבועה בסניף והיום כאשר היה ברצוני להחזיר מוצר גיליתי כי אין החזרות של מוצרי מזון ותינוקות הנני החזרתי מוצר שהוא בקבוק מי ורדים אשר היה סגור ואם הייתי פותחת היה ניתן לראות יש לציין כי לא חלפו 14 יום מיום הרכישה. בקופה הראשית האחראית ביצעה בדיקה ואמרה כי לא ניתן להחזיר ועליי לדבר עם שירות הלקוחות תוך כדי שהנני ממתינה בסניף הנני התקשרתי לשירות הלקוחות האחראית אמרה כי מנהל הסניף יגיע ויחליט אם להחליף המשכתי לשוחח עם נציגה משירות הלקוחות לשם אינס וציינתי בפנייה את פני הדברים ואמרה כי תיצור קשר עם הסניף ואז הגיע המנהל ואישר להחליף באופן חד פעמי ציינתי בפניו כי בכל רשת של סופר כאשר מוצר כלשהו מקולקל או שברצון הלקוח להחליף מבצעים לו החלפה וכי ניתן לראות שהמוצר שלי סגור ולא נפתח. לאחר המקרה היום אמי ואני שוקלות אם לקנות בסניף וזאת לאור הנהלים של הסניף שמקשים וגורמים ללקוח חווית שירות לא נעימה. קחו בחשבון שאם ברצונכם להחליף מוצר מזון או תינוקות אין אפשרות ניתן לראות זאת גם בנהלים שמופיעים בקופה הראשית.

נפתח לאחרונה סניף חדש של יוחננוף. הסופר גדול מאד ובו מבחר מוצרים. המחירים כלל לא זולים. יש אגף גדול של אוכל מוכן,וכן מקום לאכילה בעמידה. מספר הקופות גדול ולכן לא היו תורים ארוכים בתשלום. מגרש גדול של חנייה ויש להצטייד במטבע של 5 שקלים כדי לקחת עגלה.

פתחו את הסניף של יוחננוף במתחם חוצות המפרץ ואין לתאר.. המקום גדול גדול מאד ומלא מלא אנשים כל הקופות עובדות ודי מהיר לא נתקעים כלכך הרבה זמן למרות הכמות מלאי של מוצרים תמיד יש מעדניה מאפייה יש אנשים אבל זורם המקום נקי ומטופל הייטב נח ובאמת מקום מושקע לגביי המחירים יש מבצעים טובים על מלא מלא מוצרים אך חלק מהמוצרים אותו מחיר כמעט בכל אבל יש מלא דברים על המדפים ולא חסר כלום צוות העובדים דואג למלא את המדפים בכל מה שחסר

המחירים רגילים עד גבוהים.מבחר גדול של מוצרים היות וזו חנות מאד גדולה אבל אין משהו מיוחד מבחינת מחירים.יש מוצרים במחירים אפילו גבוהים יחסית.מאכזב.

חשבתי שעם פתיחת המקום החדש המחריים יהיו נמוכים אך היו כמו בכל מקום אחר.רק חבל שהסופר מרוחק מכל סופר אחר ובמקום להוריד מחירים,הוא מוכר כמו בשאר החנויות ואף קצת יותר.השירות בסדר ויש מבחר גדול של מוצרים כמו בכל חנות אחרת.

שלום אחרי ששמעתי מאנשים שנפתח סניף חדש בחוצות ובגלל ה" מחירים הזולים " נסעתי אתמול גם אני לעשות קניות, נכון המחירים של עגבניות, מלפפונים ובננות היו נמוכים, אבל כל השאר אותו מחיר כמו בסופרים אחרים! הם התפרסמו במיוחד בגלל המחלקת הבשר שלהם, קניתי. אחרי שעמדתי בקופה שעה וחצי, גיליתי שרוב המבצעים לא ירדו לי בחשבון. עמדתי עוד שעה בטור לקופה הראשית. אחרי שחזרתי הביתה כל המוצרים ממחלקת הבשר הלכו לפח במיוחד הבשר הקפו שקניתי, ניסיתי להתקשר אליהם למס' טלפונים שמצאתי באינטרנט, אבל אף מס' לא ענה לי, מרגישה שרימו אותי ועבדו עלי והכי חשוב שביזבזתי המון זמן ועצבים. לא יפה!