ביקורת על באיינה בגדי ים

הזמנתי בגד ים מאתר באיאנה בגד ים במרץ 2016. בגד הים לא הגיע עד מאי. חשבתי שאולי זה בגלל החגים. ב-3/5 אני מקבלת מהם הודעה שבגד הים הוחזר אליהם מהדואר עם הערה ש"לא נדרש". הבהרתי להם שאין דבר כזה, כי במקביל להזמנת בגד הים מהם, הזמנתי דברים נוספים באתרים אחרים, וכולם הגיעו בלי שום בעיה. כמו כן, אני תמיד בבית ותמיד בודקת דואר (גם בחגים). הם התעקשו שאני אפתח פניה לדואר, וטענו ש"יכולתי לעקוב בעצמי אחר המשלוח". שימו לב! נכון להיום, עדיין לא ברור אם אקבל את בגד הים בכלל, שכבר חוייבתי עליו! עדית ג'אנה