פאנקי דור FUNKYDOOR
עיצוב הבית בנס ציונה
הכרמים 27, נס ציונה
הצג חוות דעת
מציג 26-36 חוות דעת מתוך 45 חוות דעת על פאנקי דור FUNKYDOOR
1.7
דירוג כללי
ציון כללי 1.7
שירות 1.7
זמינות 1.4
איכות 1.7
שביעות רצון מהמחיר 1.5

Gal
04/12/2021
1
בית עסק שאינו מכבד את הלקוחות
בחודש אוגוסט האחרון רכשנו מפאנקינדור חיפוי לדלת הכניסה.
תחילה קיבלנו שירות אדיב (כיאה לעסק מעוניין למכור) ותיאמנו תאריך להדבקה וכך קרה.
יום למחורת ראינו שהמדבקה באחד מהצדדים אינה יושבת כראוי ומתקפלת , כעבור זמן מה גם מהצד השני קרה אותו הדבר. ב 30.8.21 פנינו לחברה על מנת שיגיעו לסדר את זה ובתגובה נאמר שזה יטופל ואין שום בעיה.
אך ככל שהזמן חלף המשיכו לפזר הבטחות, דרשו שנדבר ישירות עם המתקין מטעמם, בטענה שהוא לא עונה גם להם.. השיחות הגיעו למנהל השירות/חברה (לא בדיוק יודעת מה תפקידו המוגדר) שפשוט המשיך להבטיח הבטחות שווא כולל בשבוע האחרון(2.12.21- שהבטיח שתוך שעה יחזור עם תשובה סופית אך כמובן שלא עשה כך).ההתקשרות הייתה חד צדדית מהצד שלנו על מנת לקבל שירות הולם ותיקון בדיוק כמו שהובטח אף על פי ההבטחות שלהם שיעדכנו ושהבעיה תתוקן לא קרו פעול!!!!! לא נעשה דבר עד לרגע זה!
פשוט אכזבה אחת גדולה מההתנהלות, מהשירות ומהיחס ללקוחות ששילמו את כספם ומאוכזבים מהתוצאה +השירות אם ככה אפשר לקרוא לזה.
אז מה דעתנו כלפי השירות?
תעשו לעצמכם טובה ותבחרו חברה שאכפת לה מהלקוחות שלה גם אחרי ששילמו את העלות .
כאן זה ממש לא הסיפור!
זמינות1 לא טובה
איכות1 לא טובה
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר1 לא מוצדק
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

drowelf
15/11/2021
1
שרות לקוחות גרוע
זורקים אחריות ולא מוכנים לתקן את התקלות בדלת. חוסמים בפייסבוק ולא מוכנים לענותזמינות1 לא טובה
איכות1 לא טובה
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר1 לא מוצדק
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

sapir9102
05/10/2021
1
שירות לקוחות לוקה בחוסראנושיות
כאשר רוצים לקנות מהם, שירות הלקוחות מדהים וזמין אך נציגי השירות לא יודעים כיצד לדבר עם לקוחות. לאחר שליחת תמונת הדלת שהציפוי שלה מתקלף (ולכן פניתי אליהם) נאמר לי מהנציגה : "איזה דלת מזעזעת, הדלת פשוט במצב מזעזע איך אפשר לגור ככה? באמת שהדלת שלך מזעזעת" לא הזמנתי מהם. זמינות5 מצויינת!
שירות1 לא טוב
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

אורית
29/09/2021
1
לוקחים כסף ולא מספקים מוצר,
אין שירות לקוחות , לוקחים כסף ונעלמים. שירות לקוי, לא הייתי קונה שם סיכת ראש אפילו לא בטעות !!זמינות1 לא טובה
איכות1 לא טובה
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר1 לא מוצדק
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

iditbuganim
12/09/2021
1
שירות גרוע ביותר ! לא מומלץ!
בתאריך 17.8.21 הזמנתי ציפוי מגנטי לדלת . הובטח לי שב 12.9.21 יתקינו .. יומיים אחרי שהזמנתי הוציאו מבצע לחגים שכולל מגנט למקרר באותו מחיר וכמובן שלא טרחו ליידע אותי .. ואז כשלא הגיעו כמובטח ב 12.9.21 ולא ענו בשירות לקוחות ומחקו פוסטים שלי בפייסבוק , חוזר אלי המתקין ואומר שהוא בכלל לא ידע שצריך להגיע היום ושהוא עסוק עם הרבה התקנות בגלל המבצע .. אז גם לא הכניסו אותי למבצע וגם לא התקינו לי כי עסוקים עם המבצע.. אני כבר מתארת לעצמי איך תראה ההתקנה אם תהיה .. ממש מצטירת שלא קראתי את כל חוות הדעת כאן לפני ההזמנה , יש עוד הרבה חברות שעושות חיפוי לדלת . לא ממליצה לבחור בפנקידור זמינות1 לא טובה
איכות1 לא טובה
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר1 לא מוצדק
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

Uri Peer
25/08/2021
1
תיקון חוזר=רצו שוב תשלום תיקון
לאחר התקנת הדלת וכמובן שימוש יום יומי בדלת, כל הדופן התחיל להיפתח,ניסיונות רבים מאד ליצור קשר עם החברה, והבטחות שיחזרו אלי ,לא נענו ולא חזרו,בסוף אחרי הרבה שיחות והסברים הסכימו להחלפה מלאה של הדופן בתשלום מלא אבל בנוסף בעלות מלאה גם על מחיר התקנה חוזרת, הסכמתי לעלות החומר,אבל לא הסכמתי לשלם שוב התקנה שלדעתי הייתה מוגזמת, בסוף הרמתי ידיים ,חוסר התחשבות כי בשיטת התקנה אחרת הבעיה לא הייתה מתרחשת ...טיפול לא הוגן,אכזבה מלאה לא ממליץזמינות2 נמוכה
איכות1 לא טובה
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר2 גבוה
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

etzar1
19/08/2021
2
לא עמדנו ישירות מולם
עשיתי ציפוי לדלת של פאנקידור, די מהר זה קיבל שריטות והתחיל לדהות, למרות שאין שמש על הדלת בכלל. איכות3 בסדר
ציון כללי2 טעון שיפור
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

shlomykok
05/05/2021
1
אין שרות אחרי קניה
כבר יותר משבוע מתקשר לא עונים שולח הודעות אף אחד לא חוזרזמינות1 לא טובה
איכות3 בסדר
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר3 סביר
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

אפרת
25/02/2021
5
נורא ואיום :-(
מניסיון שלי אחרי התשלום הם כבר לא רואים אותי ממטר. אני ממתינה לזיכוי ולצערי לא רואה את זה קורה... אין שירות לקוחות שעונה כשמתקשרים תמיד צריך להשאיר הוגעה, מזלזלים בי כלקוח
עצוב לי ממש שיצרתי איתם קשר:-(
זמינות1 לא טובה
איכות1 לא טובה
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר1 לא מוצדק
ציון כללי5 מצוין
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

אמא מאושרת
15/02/2021
1
אין שירות לקוחות!!! גרוע ביותר
לא קיבלתי שרות!!!!!! ואין עם מי לדבר. נציגים מתנצלים שאין מה לעשות ואין עם מי לדברזמינות1 לא טובה
איכות1 לא טובה
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר2 גבוה
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות