ביקורת על תר שפע חשמל
חוות דעת גולשים
איכות
(3.0) ציון כללי
(2.3) שירות
(2.3) זמינות
(2.3) שביעות רצון מהמחיר
(2.3) מיון לפי:
חוות דעת של לקוח
(1.0)
25/03/2019
לא קיבלתי את המוצרים שהזמנתי
קניתי מקרר בסוף ינואר. היה אמור להגיע תוך 7 ימי עסקים. ביום השביעי אני מתקשרת לחנות שבה קניתי והבן אדם(אבי) (נראה מאד מקצועי ואדיב) אמר לי שזה יקח עוד 3 ימים. הסכמתי. ביום השלישי המקרר לא מגיע. מתאמים איתי למחרת. אותו סיפור יום אחרי ועוד יום ועוד יום עד שאני מחליטה לבטל את העסקה. למזלי ביקשתי אישור על הביטול. הבטיחו לי שאקבל את הכסף חזרה תוך 4 ימי עסקים. אחרי 5 ימים אני מתקשרת אליהם ואומרים לי שההחזר בוצע. באותו רגע הכסף עוד לא חזר לחשבון בנק.
עד שדיברתי עם המנהל שעזר לי. בסופו של דבר זה לקח להם חודש להחזיר לי את הכסף מאז תאריך הביטול.
קרא עוד
הסתר

- 2
- 1