
ביקורת על מחסני חשמל-עודפים
חוות דעת גולשים
שביעות רצון מהמחיר
(1.8) ציון כללי
(1.7) זמינות
(1.5) איכות
(1.2) שירות
(1.0) מיון לפי:
חוות דעת של תמי
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
(2.0)
10/06/2021
כועסת נורא
הזמנתי באתר משקל אדם ומיטה ( פלוס מזרון מתנה ). כל הזמן בעיות. טילפנו להגיד לי שאין משקל בצבע שהזמנתי. אמרתי להם שאפשר גם בצבע אחר. הבטיחו לבדוק ולחזור אלי. לא חזרו. רדפתי אחריהם. הזמנתי מיטה בצבע וונגה. שינו את ההזמנה על דעת עצמם ושלחו בצבע טבעי. אבל הכי מרגיז היה ששעה לפני שמסרתי את המיטה הישנה, פתאום ביטלו את המשלוח ודחו בשבוע. כלומר: עוד שעה והייתי נתקעת שבוע בלי מיטה כי "המשאית של ההובלות התקלקלה". כאילו שאין עוד משאיות ( החברה שמייצרת את המיטה הודיעה לי שהמיטה כבר נמצאת ביישוב מאד קרוב ליישוב שלי ). עשרות פניות לשירות לקוחות על כל הבעיות. הם מבטיחים לחזור ולא חוזרים. גם ביקשתי פיצוי על עגמת הנפש ( כבר לא אחליף את המיטה כי לא רוצה מהם כלום יותר ואיבדתי אמון בהם). גם לגבי זה הבטיחו לחזור ולא קיימו. הייתי מגישה נגדם תלונה לאמון הציבור אבל לא אבזבז זמן על זה. פשוט אדאג ליידע את מכריי שלא להזמין מהם. דרך אגב: המיטה והמזרון הגיעו עם קצת כתמים. את המיטה ניקיתי קצת ואת המזרון כנראה שאחליף בהמשך.
קרא עוד
הסתר

- 2
- 1

