ביקורת על מכבסת קלוג'ני

כבר הרבה שנים שאני עובד עם מכבסת קלוג'ני גם עבור הכביסה הביתית וגם עבור הבדים המיוחדים של העסק היחס תמיד אדיב, שרות מעולה והכי הכי חשוב - המקצועיות לא משנה איזו בקשה מוזרה היתה לי, תמיד קיבלתי מענה מיידי

פניתי לבית העסק לצורך ניקוי של משהו באופן דחוף, קיבלתי שירות מעולה, הייתי צריכה את הניקוי בדחיפות ולכן הם הפנו אותי ואף ביררו בשבילי בסניף אחר אם תהיה אפשרות לעשות באותו יום והם אכן עשו עבורי את הניקוי באותו היום, שילמתי מחיר הוגן, בחנתי הצעות נוספות אך הם היחידים שהיו מוכנים לעשות באותו היום ולכן בחרתי בהם.

פניתי לבית העסק לצורך ניקוי יבש. הכל היה מעל למצופה והמחיר ששילמתי היה בהתאם לציפיות שלי. לא בחנתי הצעות נוספות.

פניתי ל"קלוג'ני בע"מ" לצורך ניקוי יבש עבור שני ז'קטים, הם מקצועיים ועמדו בזמנים, המחיר ששילמתי היה בהתאם, ביררתי מחירים ופניתי דווקא אליהם מכיוון שהם הכי קרובים אלי.

פניתי לצורך כיבוס בגדים. המחיר בסדר גמור. השירות והיחס מצויין. אני צרכנית קבועה. עומדים בלוח הזמנים

פניתי לחברה לצורך ניקוי יבש של כמה מעילים, בעת קבלת המעילים חזרה אבחנתי בכתם על אחד מהם. החזרתי אותו שוב לניקוי. לאחר שבוע באתי כדי לקבל את המעיל חזרה ולהפתעתי בנוסף לכתם היה שיפשוף על הבד, כנראה ניסו להוריד את הליכלוך בצורה מאוד "מקצועית". פניתי למנהל בשם אוהד. היחס המזלזל והגרוע שקיבלתי פשוט היה מזעזע. בסוף נאמר לי שעם הכתם ועם השיפשוף על הבד "אפשר לחיות וזה לא בעיה גדולה". זה תשובה של מנהל. לבסוף נשארתי עם בגד פגום שלצערי לא ניתן לבישה יותר.