ביקורת על שריג אלקטריק בע"מ

הזמנתי מוצר במחיר זול בהשוואה לאחרים. הגיע בתוך שלושה ימים עד לבית עם שליח נחמד. ומוצר מעולה

רכשתי קומקום דרך אתר הייטקזון. הובטח זמן אספקה של 7 ימי עסקים. אחרי 10 ימי עסקים התקשרתי לשאול מה הסטטוס של ההזמנה. נאמר שהנושא יבדק ויחזרו אלי. הובטח שיחזרו בשעה מסוימת וכשהתקשרתי בעצמי רבע שעה לפני, משרד כבר היה סגור. אף אחד כמובן לא חזר. מאז התקשרתי עוד מספר פעמים ופשוט לא ידעו מה לענות. כל פעם אומרים שיבדקו ויחזרו אלי. אחרי שלוש שבועות מאז ההזמנה נאלצתי לבטל את ההזמנה! שירות גרוע ביותר!!!

לפני כמספר חודשים רכשתי כד חשמלי (קומקום) מבית ראסל הובס. המחיר אותו קניתי משריג היה הזול ביותר שיכולתי למצוא בכל הארץ. התקשרתי לוודא אספקה. הנציג היה אדיב ונתן לי את המידע שהייתי צריך. בסך הכל, התרשמתי לטובה מאיכות המוצר והשירות לאחר הקנייה. פרט להיות המוצר יפה הוא גם עובד בצורה מעולה.

חנות העודפים של שריג ממוקמת באזור התעשייה ליד מפעלי נשר. ולמי שאין רכב פרטי קצת מסורבל להגיע לשם. בכ"ז עשינו מאמץ והגענו. היה שווה. היתרון הגדול שהם מדגימים במקום את פעולת המכשירים (מה שהרשתות הגדולות לא עושות - אלא מוכרות לך מוצר באריזה עם זכות החלפה כמובן), כאן רואים ומתנסים במקום. באנו עם "רשימת קניות". לאחר ההתנסות החלטנו לא לקחת מוצר אחד - לא שהוא לא היה טוב, הוא פשוט לא התאים לנו. אבל במקומו בחרנו שניים אחרים. והוספנו עוד אחד כי היו לנו עיניים "גדולות". השתלם לנו. המחירים ממש "על הריצפה", לפחות של חלק מהמוצרים, השירות במיוחד של אתי שעובדת במקום - מקצועי, אדיב ומחויך. המבחר גדול ומגוון. יש נגישות לכסאות גלגלים. שעות פתיחה קצת בעייתיות א - ה' 08:00 - 16:00. סגור בימי ו'. מה שמחייב, כמו שאנחנו עשינו לשריין כמה שעות באמצע השבוע. אם החברה תיפתח חנות כזו במקום יותר נגיש - סמוך לתחנת רכבת (במרחק הליכה) או מקום מרכזי יותר היא תהיה להיט. במיוחד בגלל ההדגמות וההתנסות. אתר האינטרנט טוב, אבל הייתי מוסיפה לו אפשרות צ'ט לשאלות ותשובות בזמן אמת.

הזמנתי מוצר דרך אתר החנות ,כאשר באתר כתוב הספקת המוצר תוך 5 ימים, כמובן לאחר זמן זה המוצר לא הגיעה, כשפניתי לחנות לברר מה קורה ,קבלתי תשובה שמוצר לא נמצא במלאי בכלל, והם טענו שכתוב 14 ימים להספקה (וזה לא כך ) .בקיצור לאחר ויכוחים והמתנה נוספת נאלצתי לבטל הזמנה לאחר 11 ימים ,(ושתבינו גם לאחר כל ימים אלו הפריט לא היה במלאי בכלל!!!) אז לחשוב פעמיים לפני רכישה שריג אלקטריק בע"מ.

המגהץ שהיה לי בבית הוא ישן, שבו ורכיל (לא קיטור). כשהייתי צריכה לגהץ הייתי מבקשת מחבר, שישאיל לי את המגהץ קיטור המעולה שלו. עד שלפני כחודש נתקלתי בקופון שאמר - מגהץ קיטור בחצי מחיר. מייד רכשתי אותו וחיכיתי לשליח. עברו כמה ימים והשליח הגיע עם המגהץ. אחרי יומיים גיהצתי איתו את החולצה והוא אכן מגהץ מעולה, שעובד נהדר ובקלות.